Dados Básicos
Local da vaga:
Linhares - ES
Horário de trabalho:
De segunda a sexta, das 07h30 às 17h48, e aos sábados das 08h00 às 12h00.
Atividades Profissionais
Comercializar as peças junto aos clientes a partir do balcão de peças, como também informá-los e aconselhá-los em suas compras.
Assegurar a qualidade: tratar as disfunções (sistema, documentação, desvios e rupturas de estoque).
Obedecer aos procedimentos da atividade.
Participar dos inventários do almoxarifado.
Fiscalizar a limpeza e a boa ordem do balcão.
Desenvolver a atividade comercial: participar da realização dos objetivos comerciais e de rentabilidade da atividade peças de reposição (otimizar os pedidos de estoque, faturamento, descontos apropriados).
Recepcionar, orientar e fidelizar o cliente através do bom atendimento, procurando soluções alternativas em caso de peças faltantes e definir o grau de urgência do pedido.
Destacar as operações comerciais vigentes e atualizar-se sobre novos produtos.
Assegurar-se, com sua hierarquia, da compra das peças caso estas não estejam em estoque.
Manter os cartazes e a publicidade no Local de Vvenda (PLV) atualizados.
Informar ao cliente as condições de garantia das peças.
Verificar os serviços: coConfidencial (Apenas para Cadastrados) à disposição dos clientes as peças de acordo com suas necessidades e a suas expectativas.
Separar, físico e contabilmente, as peças encomendadas pelo cliente.
Caso haja entrega em domicílio, conferir as peças com o pedido e controlar a saída das caixas.
Retirar a peça do estoque verificando o estado e a conformidade antes de entregá-la ao cliente.
Informar ao cliente a previsão de chegada dos itens encomendados; no caso de atraso da entrega das peças, confirmar um novo prazo.
Fiscalizar a classificação, atualização e utilização da documentação.
Requisitos
Experiência:
Conhecimento em informática (usuário básico - exemplo pacote Office).
Ter capacidade administrativa e domínio da atividade comercial.
Ter conhecimento técnico e experiência no mercado automotivo.
Habilidades em análise e solução de problemas.
Demonstrar boas maneiras, cortesia e boa comunicação, com cliente e equipe de trabalho.
Desejável Ensino Médio completo.
Dados de Contratação
Regime de contratação: CLT Benefícios da vaga de emprego: Assistência Médica Assistência Odontológica Vale-Alimentação Vale-Transporte Áreas: Administrativo Comercial (Administração) Comercial/ Vendas (Comercial e Vendas) Técnico-Comercial (Técnica) Níveis: Profissional especializado com curso superior (Profissional) Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)
Dados da Empresa
Nome: Confidencial Segmento: Concessionárias / Auto Peças Porte: Média - entre 100 e 499 funcionários
Local da vaga:
Linhares - ES
Horário de trabalho:
De segunda a sexta, das 07h30 às 17h48, e aos sábados das 08h00 às 12h00.
Atividades Profissionais
Comercializar as peças junto aos clientes a partir do balcão de peças, como também informá-los e aconselhá-los em suas compras.
Assegurar a qualidade: tratar as disfunções (sistema, documentação, desvios e rupturas de estoque).
Obedecer aos procedimentos da atividade.
Participar dos inventários do almoxarifado.
Fiscalizar a limpeza e a boa ordem do balcão.
Desenvolver a atividade comercial: participar da realização dos objetivos comerciais e de rentabilidade da atividade peças de reposição (otimizar os pedidos de estoque, faturamento, descontos apropriados).
Recepcionar, orientar e fidelizar o cliente através do bom atendimento, procurando soluções alternativas em caso de peças faltantes e definir o grau de urgência do pedido.
Destacar as operações comerciais vigentes e atualizar-se sobre novos produtos.
Assegurar-se, com sua hierarquia, da compra das peças caso estas não estejam em estoque.
Manter os cartazes e a publicidade no Local de Vvenda (PLV) atualizados.
Informar ao cliente as condições de garantia das peças.
Verificar os serviços: coConfidencial (Apenas para Cadastrados) à disposição dos clientes as peças de acordo com suas necessidades e a suas expectativas.
Separar, físico e contabilmente, as peças encomendadas pelo cliente.
Caso haja entrega em domicílio, conferir as peças com o pedido e controlar a saída das caixas.
Retirar a peça do estoque verificando o estado e a conformidade antes de entregá-la ao cliente.
Informar ao cliente a previsão de chegada dos itens encomendados; no caso de atraso da entrega das peças, confirmar um novo prazo.
Fiscalizar a classificação, atualização e utilização da documentação.
Requisitos
Experiência:
Conhecimento em informática (usuário básico - exemplo pacote Office).
Ter capacidade administrativa e domínio da atividade comercial.
Ter conhecimento técnico e experiência no mercado automotivo.
Habilidades em análise e solução de problemas.
Demonstrar boas maneiras, cortesia e boa comunicação, com cliente e equipe de trabalho.
Desejável Ensino Médio completo.
Dados de Contratação
Regime de contratação: CLT Benefícios da vaga de emprego: Assistência Médica Assistência Odontológica Vale-Alimentação Vale-Transporte Áreas: Administrativo Comercial (Administração) Comercial/ Vendas (Comercial e Vendas) Técnico-Comercial (Técnica) Níveis: Profissional especializado com curso superior (Profissional) Profissional com ensino médio/profissionalizante (Profissional)
Dados da Empresa
Nome: Confidencial Segmento: Concessionárias / Auto Peças Porte: Média - entre 100 e 499 funcionários