Vem fazer parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados)! 🧡
Somos uma empresa que, há mais de 20 anos, facilita a vida de pessoas e organizações, sendo uma revenda modelo dos produtos da Thomson Reuters.
Como técnico de suporte, você fará parte de um time que oferece a melhor experiência para nossos clientes do sistema Domínio, nos módulos de escrita fiscal e contabilidade.
Quer conhecer mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) e saber o dia a dia dos nossos técnicos? Assista aos vídeos no final desta página! 📽️
Responsabilidades e atribuições
O seu dia a dia será:
- Atender nossos clientes por telefone, e-mail, acesso remoto e/ou chat;
- No atendimento, diagnosticar os erros reportados, promovendo uma solução assertiva;
- Registrar os chamados recebidos na plataforma, garantindo o registro das informações dos clientes e atendimentos;
- Orientar e tirar dúvidas sobre as soluções oferecidas;
- Treinamentos e atualizações focados no desenvolvimento pessoal e excelência no atendimento.
Requisitos e qualificações
📌O que você precisa ter:
- Formado/Cursando ciências contábeis ou áreas correlatas;
- Se comunicar bem;
- Ter conhecimentos básicos de contabilidade;
- Ter conhecimentos básicos de escrita fiscal;
- Ter conhecimentos básicos de informática.
📌O que brilharia nossos olhos:
- Experiência na área fiscal (Escrituração fiscal, EFD fiscal e contribuições, DCTF);
- Experiência na área contábil (Balanço patrimonial, DRE, DMPL, DLPA, livro caixa, SPED ECD / ECF).
Informações adicionais
📌O que oferecemos:
🟧 Remuneração fixa: R$ 3.264,59;
🟧 Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h às 18h (Intervalo de 1h30);
🟧 Modalidade: Efetivo/CLT;
🟧 Remoto
📌Além de crescimento e muito aprendizado, oferecemos os seguintes benefícios:
🟧 Pacote de benefícios flexível no valor de R$ 1.526,00 projetado para atender às diversas necessidades individuais:
🥘 Vale-refeição: Parte do nosso pacote de benefícios inclui um subsídio para sua alimentação, garantindo que você tenha a energia necessária para realizar suas tarefas diárias com toda a dedicação;
🤸 Flexibilidade: Oferecemos a flexibilidade de personalizar uma parte dos seus benefícios. Você pode escolher entre: vale-alimentação, vale-transporte, vale-combustível, vale-cultura, gympass, plano odontológico e plano de saúde;
🧠 Além dos benefícios mencionados acima, oferecemos uma série de ações destinadas a apoiar sua saúde física, mental e emocional.
🟧 Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);
🟧 Seguro de vida;
🟧 Convênio com SESC;
🟧 DayOff;
🟧 Baseado na sua autorresponsabilidade, há a possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.
📌Sobre o nosso processo seletivo:
Nosso processo é simples e direto! 🎯 Cada currículo é analisado e entraremos em contato com as pessoas candidatas que estiverem mais alinhadas com a vaga. Após o cadastro, mapeamento e a triagem, você passará por uma entrevista com o nosso time de gestão de pessoas e, após, uma entrevista com o gestor da área.
Deu match com a vaga? Vem fazer parte do nosso time! 🧡
Para saber mais sobre a vaga acesse: https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/carreiras/ ao se inscrever e efetuar o cadastro já estará automaticamente participando do nosso processo seletivo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Técnico Escrita Fiscal
- Etapa 3: Avaliação Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Inicial
- Etapa 5: Entrevista com gestor
- Etapa 6: Contratação
VAMOS DESENVOLVER O AMANHÃ JUNTOS? 🧡
Há mais de 20 anos somos apaixonados pelo que fazemos e acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios através das soluções empresariais da Thomson Reuters. 🧡
Nosso compromisso com a cultura de excelência e um atendimento humanizado refletem em uma taxa de 98% de satisfação no suporte, resultado da nossa dedicação em oferecer um serviço próximo e eficiente. Estamos em busca de pessoas que compartilhem nossos valores: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas e inovadoras, sem deixar de ser simples e objetivas na resolução de problemas. 🤝
Quer fazer parte de uma empresa que investe no seu desenvolvimento, oferecendo treinamentos de qualidade e oportunidades de crescimento profissional? Vem com a gente! 🧡 Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você pode construir uma carreira de impacto!