Sobre a Alper Seguros
A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.
Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.
Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.
Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.
Responsabilidades e atribuições
Descrição do Cargo:
Responsável por conduzir os processos de faturamento de maior complexidade, garantindo a acuracidade dos dados e a conformidade dos rateios personalizados. Atuar como suporte técnico na resolução de inconsistências críticas e na interface com clientes e operadoras, assegurando o cumprimento dos SLAs e a integridade das informações em todas as plataformas.
Responsabilidades:
- Executar análises detalhadas de faturamento, identificando e corrigindo inconsistências;
- Realizar rateios personalizados complexos e validar cálculos;
- Coordenar o envio e conferência de arquivos com clientes e operadoras;
- Acompanhar processos de isenção de copay, garantindo rastreabilidade;
- Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados entre plataformas (Qbem, Quiver Pro, etc.);
- Efetuar e validar lançamentos sistêmicos e assegurar a integridade dos dados sistêmicos do cliente
- Contribuir para o controle de indicadores de produtividade e qualidade;
- Confeccionar o arquivo de folha personalizado de acordo com cliente
- Realizar interface com clientes, operadoras para resolução de ocorrências;
- Apoiar a liderança na implantação de melhorias e automações;
- Realizar prorrogações de fatura
- Realizar negociação de pleitos junto às operadoras quando necessário.
- Treinar e orientar Analista I e II;
- Garantir o cumprimento de SLA’s e padrões de qualidade estabelecidos.
Requisitos e qualificações
Qualificações:
- Ensino médio completo.
- Experiência em faturamento, conciliação ou rotinas financeiras complexas.
- Excel avançado (tratamento de dados, tabelas dinâmicas, fórmulas complexas);
- Conhecimento sólido em sistemas de faturamento e conciliação;
- Raciocínio lógico e visão analítica;
- Capacidade de priorizar demandas e atuar sob prazos curtos.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros.
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível.
- Vale Transporte.
- PLR.
- Totalpass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida.
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge.
- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê.
- Feriado no Dia do Securitário.
- Omni Saúde - Benefício Medicamento com cobertura mensal (por adesão).
- Meu Pet Club - Planos para seu amor de quatro patas com preços exclusivos (por adesão).
- Dr Alper nossa telemedicina.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Português
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista Gente & Gestão
- Etapa 5: Entrevista com o Gestor
- Etapa 6: Entrevista Final
- Etapa 7: Carta Proposta
- Etapa 8: Contratação
🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?
Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.
Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
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Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 29 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
+ R$ 6 bi em prêmios administrados
#VemSerAlper