Empresa de tecnologia especializada em produtos para o varejo e setores financeiros. Seus principais produtos são terminais de ponto-de-venda, caixas automáticos, sistemas de processamento de cheques, leitores de código de barras, e produtos para varejo. Também é um grande fornecedor de serviços de manutenção de TI. É a líder mundial em tecnologia para transações de consumidores e através de softwares, hardwares e serviços, possibilitamos mais de 550 milhões de transações diárias para bancos, varejistas, restaurantes, companhias aéreas, telecomunicações e pequenos negócios.

Estamos buscando Técnico de Campo para Lages, Videira, Joaçaba, Chapecó, Concórdia, Caçador, Otacílio Costa e/ou Curitibanos/SC e região.

Perfil:  Experiência necessária em automação bancária como técnico de campo e também conhecimentos e habilidades em Microinformática.

Dia a dia de Trabalho: 

Responsável pela instalação, manutenção preventiva e corretiva em equipamentos dentro de seu território/região garantindo a continuidade das operações do cliente e altos níveis de satisfação do cliente;

Responsável por auxiliar na preparação do local, incluindo instalação de cabos, teste de equipamentos;

Desejado conhecimento de hardware, instalação, gerenciamento de rede e suporte de software/sistemas operacionais;

Responsável pelos ativos da empresa que serão utilizados na entrega de serviços ao cliente (ou seja, ferramentas, celular, notebook, software, veículos, documentação e propriedade intelectual) ou ainda conforme atribuído pela administração, além de manter um estoque de peças adequado, armazenado em local seco e seguro, bem como realizar adequadamente a manutenção de registros de peças;

Compreender e cumprir os vários requisitos do Acordo de Nível de Serviço (SLA) do cliente e elevar ou escalar os problemas quando apropriado e / ou de acordo com os procedimentos estabelecidos;

Representar a empresa de uma maneira que reflita positivamente na imagem e reputação da empresa;

Identificar problemas e necessidades dos clientes, a fim de melhorar a performance dos equipamentos;

Responsável por elaborar relatórios precisos e imediatos de visitas técnicas, bem como outros relatórios conforme necessário;

Responsável por acompanhar e relatar todas as despesas incorridas na prestação de serviços, incluindo telefone, automóvel privado e/ou transporte público.

Requisitos:

Curso Técnico Completo nas áreas de TI, Telecomunicações, Eletrônica, Mecânica e similares.

Necessário ter CNH B (Ativa)

Experiência em Microinformática, Automação Bancária e Comercial

Necessário Registro no CFT (Ativo)

Disponibilidade para plantões (Hora Extra) e viagens inclusive entre estados eventualmente.

Informações adicionais:

Uso de carro de frota. O cartão combustível cobre as despesas de abastecimento e lavagem do carro. Haverá celular e linha telefônica custeados pela empresa. 

Contratação: CLT Indeterminado (Direto com o cliente).

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