Transforme o futuro com a Minsait
Na Minsait, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria & consumo, saúde e finanças.
Aqui, você encontra um ambiente que valoriza a autonomia, a colaboração e o crescimento contínuo, com projetos desafiadores e oportunidades reais de desenvolvimento.
Nosso jeito de ser
- Inovamos com propósito
- Crescemos com responsabilidade
- Valorizamos a diversidade e quem transforma
Valores
- Inovação, conexão, confiança e antecipação de futuro
Se você busca desafios com significado, a Minsait é o seu lugar.
Responsabilidades e atribuições
🎯 Descrição Geral do Cargo
Buscamos um(a) Technical Writer para atuar diretamente na Plataforma A2B2, a plataforma de IA e Analytics do Banco do Brasil.
A pessoa irá trabalhar em parceria com uma Technical Writer sênior, além de times de engenharia, produto, UX e governança, sendo responsável por planejar, estruturar, escrever, revisar e evoluir documentações técnicas e para usuários.
Essa não é uma atuação apenas reativa ou focada em revisão final de textos. Esperamos participação ativa ao longo de todo o ciclo de vida da documentação, contribuindo desde o entendimento do produto até a melhoria contínua da experiência de quem consome a documentação.
🛠️ Principais Responsabilidades
- Planejar e estruturar documentações técnicas e para usuários da A2B2 (guias, tutoriais, manuais, FAQs e referências);
- Atuar em conjunto com desenvolvedores, product managers e designers para compreender fluxos, funcionalidades e decisões técnicas;
- Criar e manter estruturas de documentação, organização de conteúdos e padrões de publicação;
- Escrever, revisar e evoluir conteúdos técnicos, garantindo clareza, padronização e conformidade com os padrões institucionais do Banco do Brasil e da plataforma;
- Apoiar revisões técnicas e editoriais de conteúdos produzidos por outras áreas;
- Contribuir para iniciativas de governança de conteúdo e melhoria contínua da documentação;
- Apoiar o uso e a evolução de ferramentas que facilitem a produção e manutenção da documentação (templates, automações e apoio com IA);
- Participar de ciclos de feedback e pesquisas com usuários para aprimorar a experiência da documentação;
- Atuar na manutenção e atualização contínua da documentação ao longo do tempo.
Requisitos e qualificações
✅ Requisitos Técnicos e de Experiência
- Experiência prática como Technical Writer ou em função equivalente;
- Vivência com documentação de produtos, plataformas ou sistemas técnicos;
- Capacidade de dialogar com desenvolvedores e compreender conceitos técnicos, mesmo sem atuar como desenvolvedor(a);
- Excelente escrita em português técnico, clara, objetiva e bem estruturada;
- Experiência com documentação em Markdown;
- Familiaridade com versionamento de conteúdo (GitHub ou GitLab, mesmo que em nível básico);
- Organização, autonomia e senso de responsabilidade com qualidade e prazos.
⭐ Diferenciais
- Experiência com documentação de plataformas de dados, analytics, cloud ou IA;
- Vivência com ferramentas de documentação estática (como Docusaurus, Docsify ou similares);
- Experiência com melhoria contínua de documentação ou governança de conteúdo;
- Vivência com UX Writing ou pesquisa com usuários;
- Interesse no uso de IA para apoiar processos de documentação.
🧠 Habilidades Comportamentais
- Perfil colaborativo, com interesse genuíno em entender o produto e seus usuários;
- Conforto para fazer perguntas, identificar lacunas de informação e propor melhorias;
- Organização e atenção aos detalhes, sem perder a visão de contexto e de produto;
- Boa comunicação com públicos técnicos e não técnicos;
- Interesse em construir documentação estruturada, consistente e sustentável no longo prazo.
Informações adicionais
TRABALHE NA MINSAIT
- Modelo de contratação CLT.
- Plano de Saúde subsidiado pela empresa para o titular.
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Saúde com desconto em folha de pagamento.
- Assistência Odontológica (opcional).
- Opção de inclusão de dependentes no Plano de Assistência Odontológica com desconto em folha de pagamento.
- Vale Refeição ou Vale Alimentação.
- Vale Transporte (opcional).
- Impact & Care - Programa de Orientação Pessoal que visa oferecer suporte emocional e aconselhamento com orientação confidencial nas áreas psicológica, jurídica, financeira, social e pet sem custo para titular e dependentes legais.
- Gympass - Wellhub (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos a partir de R$ 29,90 descontado em folha de pagamento).
- Opção de inclusão de dependentes no Gympass - Wellhub (até 03 dependentes - pago via cartão de crédito).
- Acesso a Udemy de forma pela nossa intranet.
- Parcerias com grandes marcas de consumo.
- Convênio com o SESC para titular e dependentes.
- Convênios para descontos com instituições de ensino (graduação e pós-graduação) e escola de idiomas/Certificadoras.
- Seguro de vida em grupo.
Nosso compromisso com a diversidade é um elemento-chave da nossa cultura: Igualdade de oportunidades, respeito pelas pessoas e não discriminação são princípios de atuação para todos os profissionais da Minsait. Integramos o Bloomberg Gender-Equality Index (GEI) 2021 em termos de diversidade e igualdade de gênero.
Todas as nossas vagas são abertas também para PCDs.
Somos aproximadamente 50k Minsaiters no Mundo, sendo cerca de 7k no Brasil e estamos presentes nas maiores empresas em todos os setores. Nossa estrutura permite participar de projetos globais e proporciona um ambiente colaborativo que nos certifica em GreatPlacesToWork e planos diferenciados para Jovens Profissionais também reconhecidos pela Employers for Youth.
Você atuará no nosso time em um projeto estratégico, utilizando metodologias ágeis e em um ambiente de inovação.
Buscamos profissionais com senso de dono, comprometidos com o sucesso do nosso cliente e com o desenvolvimento da sua carreira dentro da Minsait
Você será um pilar fundamental nos melhores e maiores projetos de TI do Brasil e em nível global.
Venha ser um Minsaiter!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Técnica /DN
- Etapa 4: Encaminhado Cliente
- Etapa 5: Oferta
- Etapa 6: Contratação
Olá, somos a Minsait!
A Minsait é uma empresa do grupo Indra. Somos uma empresa de transformação digital e tecnologia da informação que oferece a seus clientes de diferentes segmentos tecnologias disruptivas e serviços especializados.
Estamos presentes em mais de 140 países, e combinamos nossa experiência em Cloud, Segurança, Payments e Phygital com a tecnologia mais inovadora para impulsionar nossos negócios, gerando um impacto positivo na sociedade. Nosso objetivo é liderar uma revolução tecnológica mais humana.
Há mais 25 anos no Brasil, somos reconhecidos por oferecer um ambiente estimulante, aprendizado contínuo, oportunidades de crescimento e mobilidade nacional e internacional para nossos talentos. Nossos mais de 7.000 profissionais espalhados de norte a sul do país, atestam nossa cultura de respeito, diversidade e inclusão.
Em 2023 conquistamos pelo terceiro ano consecutivo a certificação do Great Place to Work Institute (GPTW), que revela que as pessoas são felizes aqui, graças ao clima positivo que todos nós construímos juntos. Além disso, somos reconhecidos como uma das Melhores Empresas para Jovens Profissionais em Tecnologia, de acordo com o estudo da EFY Tech Brasil, também por três anos seguidos, além de recebermos o selo Bloomberg de igualdade de gênero, uma referência reconhecida para empresas para acompanhar seu progresso na inclusão de gênero.
Todas as vagas são abertas também para PCDs.
Vem ser Minsaiter!