Descrição:
Descrição das atividades a desempenhar:
Dar suporte remoto, presencial e suporte VIP aos usuários;
Realizar a instalação, manutenção e controle dos PCs e notebooks;
Realizar a instalação, manutenção e controle de periféricos e Softwares de microinformática;
Realizar o fornecimento, troca, controle e descarte de suprimentos de microinformática;
Realizar a instalação e suporte a reuniões e treinamentos;
Fazer o remanejamento de equipamentos de microinformática;
Solucionar incidentes, requisições e dúvidas dos usuários através da ferramenta de atendimento de chamadas (Qualitor);
Elaborar documentação técnica, manuais para usuários e procedimentos de atendimento 1º nível;
Realizar o diagnóstico básico dos problemas de rede lógica, Hardware e Software de microinformática;
Manter a documentação dos processos de suporte atualizados.
Requisitos Obrigatórios:
Ensino Médio;
Experiência anterior na função;
Conhecimento do Pacote Office;
Idade mínima, no ato da inscrição: 18 anos.
“O Confidencial (Apenas para Cadastrados) promove a diversidade. Aqui você é muito bem vindx em todas as nossas oportunidades de trabalho, independente do gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião ou deficiência. ”
Local da vaga: São João da Barra (Grussaí) / RJ
Período de inscrição: 19/09 a 25/09/2022