Vaga de emprego código 2.430.218
Supervisor(a) de Atendimento
Empresa anunciante
Confidencial
Para trabalhar na empresa
Confidencial
Nível de atuação
Supervisores e Coordenadores
Tipo de empresa
Empresa Mista
Porte da empresa
Grande (a partir de 500 funcionários)
Área de atuação
Administrativa
Local de trabalho
1 vaga - Vitória / ES
Principais atividades
Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
· Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
· Garantir o aumento do cadConfidencial (Apenas para Cadastrados)mento da base de clientes;
· Criar estratégias para ativação do cartão;
· Realizar a gestão de risco de crédito;
· Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
· Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
· Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
· Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
· Conduzir reuniões com a equipe;
· Selecionar e treinar novos colaboradores;
· Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
· Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
· Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
Escolaridade mínima
Superior Completo
Habilidades esperadas
Formação superior completa ou cursando.
Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
PcD
Esta vaga não é para Pessoas com Deficiência
Tipos de deficiência
Não possui deficiência
Tipo da Vaga
Substituição
Horário de trabalho
Período Integral
Modalidade de contratação
Efetivo
Remuneração
a combinar
Benefícios oferecidos
Assistência odontológica
Assistência médica
Seguro-saúde
Vale-refeição
Vale-alimentação
Vale-transporte
Benefícios