Descrição:
Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento? Venha fazer parte do nosso time!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
- Atendimento Multiskill (Voz, Chat e E-mail);
- Identificar e entender as preocupações dos clientes e buscar soluções apropriadas.
Salário: R$ 1.320,00
Horários: Diversos horários de início - Das 8:00 - 00:00.
Escala: 6x1 - folgas alternadas cíclicas (com 1 domingo por mês)
Modalidade: Remoto - Trabalhe em Casa!
O treinamento ocorrerá de forma presencial no Campus Lapa - SP.
O que nós estamos buscando (Requisitos):
Ser maior de idade
Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente
Profissional deve possuir destreza na redação e boa dicção; demonstrar empatia; ser colaborativo; apresentar habilidades de argumentação sólidas; e ter a determinação de proporcionar a melhor experiência ao cliente.
Residir em uma das cidades/municípios da lista a seguir, localizados na cidade de São Paulo, SP:
Barueri | Caieiras | Cajamar | Carapicuíba | Diadema | Embu das Artes | Ferraz de Vasconcelos | Francisco Morato | Franco da Rocha | Guarulhos | Itapecerica da Serra | Itapevi | Itaquaquecetuba | Jandira | Mauá | Mogi das Cruzes | Osasco | Poá | Ribeirão Pires | Rio Grande da Serra | Santo André | Suzano | São Bernardo do Campo | São Caetano do Sul | São Paulo | Taboão da Serra.
Para trabalhar em casa, precisamos que você tenha um computador ou notebook com as seguintes configurações:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10;
Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET
Headset USB;
CÂMERA
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
INTERNET
Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida.
Plano de Carreira:
Cresça Conosco na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Promoções a partir do terceiro mês. Reconhecemos e incentivamos nosso pessoal com o programa JUMP e oportunidades internas em várias áreas.
Bem-Estar TP: Saúde mental e física em destaque. Apoio psicológico individual, Semana do Bem-Estar, eventos sociais como Festival de Música, Copa TP, Happy Day e parcerias com academias e estúdios.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Interessado? Candidate-se agora!
Processo Seletivo: Múltiplas etapas independentes. Participação não garante aprovação. Avaliação pelo recrutador ao término de todas as etapas.
Agradecemos seu interesse na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Outros requisitos: