Descrição:
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?
Venha fazer parte de uma equipe que faz do atendimento ao cliente sua especialidade.
Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.
#VEMSERTP
ATIVIDADES:
- Atendimento receptivo por voz e chat;
- Atendimento a países da América Latina, incluindo Brasil e todos os demais da América Latina;
- Fornecer informações específicas por mercado (reformulação de packs, promoções, saques);
- Prestar esclarecimentos, modificações ou cancelamentos de qualquer produto ou serviço com possibilidade de venda cruzada.
SALÁRIO: R$ 1.800,00
HORÁRIOS: 08h às 22h
ESCALA: 5x2 (Folgas aos sábados e domingos)
LOCAL DE TRABALHO: 100% Remoto (em casa).
REQUISITOS
- Ser maior de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Espanhol avançado;
- Experiência em atendimento ao cliente e ou suporte técnico;
- Disponibilidade e computador próprio para trabalho 100% de casa
- Residir em uma das cidades abaixo:
Rio Grande do Norte
Natal
Parnamirim
São Gonçalo do Amarante
Macaíba
Ceará-Mirim
São José de Mipibu
Extremoz
Nísia Floresta
Monte Alegre
Vera Cruz
São Paulo
Arujá
Biritiba Mirim
Caieiras
Cajamar
Carapicuíba
Diadema
Ferraz de Vasconcelos
Francisco Morato
Guarulhos
Itapecerica da Serra
Itapevi
Itaquaquecetuba
Jandira
Mauá
Mogi das Cruzes
Osasco
Poá
Ribeirão Pires
Rio Grande da Serra
Santana do Parnaíba
Santo André
São Bernardo do Campo
São Caetano do Sul
Suzano
Taboão da Serra
Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:
REQUISITOS DE TECNOLOGIA
Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;
Sistema operacional Windows 10;
Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);
RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;
3.5 GB de espaço livre no disco rígido;
Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;
2 portas USB não utilizadas na máquina;
Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;
Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);
Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);
HEADSET
Headset USB;
CÂMERA
Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;
INTERNET
Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);
Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);
Serviço de Internet deve ser cabeada;
Internet sem fio é proibida.
BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.
Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.
Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já!
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Confidencial (Apenas para Cadastrados) apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Idiomas:
Espanhol - Nível Fluente e Espanhol - Nível Avançado
Outros requisitos: