Descrição:
Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de contact center e ter a chance de ser promovido a partir do terceiro mês na empresa?
Já pensou em representar a maior plataforma de viagens do mundo?
Aqui não lidamos apenas com viagens, lidamos com sonhos! Quando impulsionamos mais viagens, liberamos mais oportunidades para fortalecer conexões, ampliar horizontes e superar divisões. Nossa missão é impulsionar viagens globais para todos, em todos os lugares
ATIVIDADES
- Prestar atendimento ágil aos clientes interessados em comprar reservas em hotéis ou itens de viagem, e eventualmente buscar mais informações sobre esses assuntos.
- Dar suporte para clientes que precisam efetuar cancelamentos, alterações ou que estiverem com problemas nas suas reservas.
- Ser a pessoa que irá ouvir, ajudar e facilitar a vida dos clientes.
- O atendimento telefônico é feito em português para brasileiros, mas o inglês será necessário para entrar em contato com as empresas de turismo e sistemas de atendimento.
SALÁRIO: R$1.609,73 + Remuneração Variável + Plano de Carreira
HORÁRIOS: 09:00 ÀS 22:00
ESCALA: 6x1 (Folgas alternadas)
LOCAL DE TRABALHO: Presencialmente no Campus Lapa - SP
REQUISITOS
Idade mínima 18 anos
Ensino médio completo
Disponibilidade para trabalhar PRESENCIALMENTE no Campus LAPA (Linha 7 Rubi da CPTM)
Inglês Avançado (sentir-se confortável para atendimento em inglês via voz)
Desejável experiência com atendimento ao cliente
BENEFÍCIOS
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.
PLANO DE CARREIRA
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.
Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.
Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita por um recrutador, apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção!
*Fique atento ao seu e-mail e celular, você pode ser chamado para outras oportunidades!
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado