Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas de telemarketing?

Venha fazer parte de uma equipe que faz do atendimento ao cliente sua especialidade.

Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente.

Atividades:

Fornecer um serviço dedicado a antecipar e resolver problemas de clientes que possuem assinatura, muitas vezes antes que eles causem transtornos;

Atender de forma proativa serviços on-line e de apoio aos clientes que fazem parte dos programas de fidelização;

Esta assistência é dada a grandes empresas e governos, para pequenas e médias empresas, para desenvolvedores, profissionais de TI e parceiros.

SALÁRIO: R$ 1.397,88

HORÁRIOS: 09:50 ÀS 18:02

ESCALA: 5X2

LOCAL DE TRABALHO: Remoto (Em casa) temporariamente e presencial no campos Lapa - SP (quando necessário)

REQUISITOS

Idade mínima 18 anos;

Ensino médio concluído;

Desejável Superior cursando na área de tecnologia;

Desejável Experiência com atendimento ao cliente;

Disponibilidade para trabalho remoto temporariamente e para presencial no campus Lapa - SP, conforme necessidade da empresa.

Para trabalhar em casa, é necessário possuir Computador ou Notebook com os requisitos abaixo:

REQUISITOS DE TECNOLOGIA:

Sistema operacional Windows (10 ou superior);

Processador Core I3 ou similar;

RAM - Mínimo de 4 GB. Recomendado 6 GB;

Placa de som - áudio AC97 ou HD;

Teclado de trabalho, mouse e monitor (17 polegadas ou superior);

Antivírus atualizados (o software antivírus é usado para evitar, detectar e remover arquivos nocivos);

Internet mínima de 15 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);

Serviço de Internet deve ser cabeada;

Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;

Headset USB.

BENEFÍCIOS

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Seguro de vida;

Auxílio Creche;

Vale transporte ou vale combustível (apenas para saídas à partir das 23h40)

Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras.

PLANO DE CARREIRA

A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP.

Você também poderá participar das nossas oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas. Veja mais sobre este assunto no nosso site.

Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Confidencial (Apenas para Cadastrados) apenas após a conclusão de todas as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!