Descrição:
Alguma vez já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas de atendimento ao cliente?
Você gosta de vendas e de desafios, em um ambiente dinâmico e interativo?
Você já pensou em representar alguma grande empresa de redes sociais?
Se respondeu "sim"! Esta vaga é para você!
#VemSerTP
Responsabilidades e Atribuições:
- Realizar atendimento, ativo e receptivo, multicanal (voz, chat e e-mail) com foco em consultoria, orientação e negociação com clientes;
- Prestar atendimento a clientes interessados e/ou potencial interesse em adquirir serviços de publicidade e divulgação ofertados pela rede social;
- Ajudar a promover publicações e propagandas em redes sociais;
- Propor soluções e alternativas eficazes para o negócio do cliente, ajudar em questões técnicas e sanar dúvidas;
- Foco em metas e resultados;
Salário: R$ 2.008,00 + remuneração variável atrativa + campanhas motivacionais e incentivos
Horário: 08:00h às 20:00h (horário da operação, com diferentes entradas)
Escala: 5x2 – 8h12 por/dia - Dias livres: sábado e domingo.
Modalidade: Presencial | Local de trabalho: Lapa - SP
O que nós estamos buscando (Requisitos):
- Ser maior de idade
- Ensino médio completo
- Experiência anterior com vendas e experiência em atendimento ao cliente em Contact Center ou em outros segmentos será um diferencial;
- Experiência em atendimento multicanal e/ou com ferramentas de Mídias Sociais, conhecimento de Marketing Digital e ferramentas CRM, será um diferencial;
- Profissional que goste de metas e desafios;
- Falar Português e inglês (intermediário a avançado);
- Disponibilidade para trabalho Presencial no Campus Lapa - SP (Linha 7–Rubi da CPTM).
Para cuidar de você, oferecemos:
Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 22h);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Plano de Carreira:
Cresça Conosco na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Promoções a partir do terceiro mês. Reconhecemos e incentivamos nosso pessoal com o programa JUMP e oportunidades internas em várias áreas.
Bem-Estar TP: Saúde mental e física em destaque. Apoio psicológico individual, Semana do Bem-Estar, eventos sociais como Festival de Música, Copa TP, Happy Day e parcerias com academias e estúdios.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Interessado? Candidate-se agora!
Processo Seletivo: Múltiplas etapas independentes. Participação não garante aprovação. Avaliação pelo recrutador ao término de todas as etapas.
Agradecemos seu interesse na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos: