Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Estamos em busca de um(a) Product Manager Sr. para integrar nosso time! Se você tem experiência com Gestão de produtos financeiros estratégicos, com foco em conta corrente, onboarding, cadastro e cartão (crédito, pré-pago ou híbrido), essa vaga é pra você!
Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas.
O Confidencial (Apenas para Cadastrados)_Group quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital!
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por criar e manter o roadmap dos produtos e soluções de conta corrente, onboarding, cadastro e cartão (crédito, pré-pago ou híbrido), alinhando-o com a estratégia da empresa e com as necessidades do mercado.
- Gerir o ciclo de vida do produto, atuando em todas as fases: concepção, desenvolvimento, lançamento, crescimento, maturidade e encerramento.
- Apoiar a definição de pricing, go-to-market e posicionamento dos produtos, em parceria com as áreas de marketing e comercial.
- Analisar comportamento dos cooperados e identificar oportunidades de melhoria em jornadas de cadastro, usabilidade e serviços associados à conta corrente.
- Liderar a estruturação do produto de cartão de crédito desde o zero, definindo a visão, estratégia e posicionamento do produto no mercado.
- Mapear e selecionar parceiros estratégicos (bandeiras, emissores, processadoras, adquirentes, bureaus de crédito e plataformas de antifraude).
- Trabalhar em conjunto com times de tecnologia, finanças, jurídico e compliance para definir a arquitetura, fluxos operacionais e requisitos regulatórios do produto.
- Atuar no desenvolvimento de features relacionadas a limites, crédito rotativo, parcelamento, recompensas, cashback, seguros, e benefícios associados ao cartão.
- Apoiar na definição de políticas de crédito, em parceria com as áreas de risco e de crédito.
- Monitorar tendências e inovações em pagamentos digitais, carteiras virtuais, tokenização, cartões virtuais e experiências omnichannel.
- Definir e priorizar o backlog do produto, garantindo a entrega de valor para os cooperados por meio da estruturação de histórias de usuário e épicos bem definidos.
- Responsável em conduzir o Discovery de produto, analisando a causa raiz das dores dos usuários, levantando hipóteses e validando ideias para garantir que as soluções sejam aderentes às necessidades dos cooperados, direcionando o desenvolvimento do produto para o resultado desejado e ajudando a remover os obstáculos que possam impedir a entrega esperada.
- Liderar times ágeis, garantindo entregas eficientes e alinhadas às expectativas dos cooperados.
- Definir e acompanhar métricas de produto e análise de dados para tomada de decisão baseada em evidências.
- Monitorar tendências do mercado financeiro, regulatórias e tecnológicas para manter os produtos competitivos.
- Garantir conformidade com regulamentações do BACEN, bandeiras (Visa, Mastercard etc.), normas de segurança (PCI DSS, LGPD) e demais órgãos reguladores.
- Atuar na integração de APIs e novos parceiros para ampliar a oferta de serviços.
- Definir e validar critérios de aceitação.
- Conversar com usuários, stakeholders e o time para ajustar prioridades e funcionalidades conforme necessário.
- Realizar benchmarking, acompanhando tendências de mercado e a concorrência para propor a criação e melhorias.
- Responsável por liderar times multidisciplinares, como no entendimento das dificuldades, definição das estratégias e valor entregue dos produtos e priorização.
- Responsável por fazer a ponte entre negócios, tecnologia e design. buscando o equilíbrio para o desenvolvimento de produtos digitais.
- Garantir que o Backlog do Produto seja visível, transparente e claro para todos.
- Participar de homologações, validando as soluções implementadas e garantindo a entrega de valor esperada.
- Criar e manter documentação de produto.
- Deverá participar de frentes que contribuam para o crescimento profissional, além de disseminar o conhecimento com os membros do time.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento de metodologias ágeis: Scrum, Kanban, Lean, SAFe.
- Experiência com ferramentas de gestão de produto/projetos: Jira, Miro, Confluence.
- Elaboração e gestão de backlog: saber escrever histórias de usuário, critérios de aceite, priorizar com base em valor de negócio.
- Conhecimento básico em tecnologia: Familiaridade com integrações bancárias, gateways e APIs.
- Análise de dados e métricas de produto: Habilidade analítica para interpretar métricas, identificar oportunidades e direcionar melhorias nos produtos digitais (Google Analytics, Hotjar, Amplitude, Power BI etc.)
- Design Thinking e UX básico: empatia com o usuário, jornada do cliente, testes de usabilidade. Foco no cliente e pensamento orientado a valor.
- Comunicação clara e objetiva: Excelente comunicação e habilidade de negociação com stakeholders. Trabalho em equipe e colaboração com times multidisciplinares. Capacidade de negociação e gestão de conflitos.
- Organização e priorização de tarefas: Capacidade de levantar e detalhar requisitos, incluindo especificações funcionais para desenvolvimento.
- Visão estratégica e senso de dono do produto.
- Conhecimento em produtos financeiros: especialmente atuação em conta corrente, onboarding automatizado, biometria, cadastro digital, cartão (crédito, pré-pago ou híbrido) ou produtos financeiros correlatos (emissões, bandeiras, credenciamento ou adquirência).
- Conhecimento em soluções de antifraude e autenticação (biometria, OCR, reconhecimento facial, tokenização).
- Familiaridade com sistemas de processamento de cartões, integração com emissores, bandeiras Familiaridade com sistemas de processamento de cartões, integração com emissores, bandeiras.
- Experiência com frameworks de priorização: Conhecimento em frameworks como RICE, MoSCoW, Value vs. Effort, Kano, entre outros, para auxiliar na priorização de iniciativas.
- Conhecimento em Product Discovery: Domínio das etapas de discovery contínuo, entrevistas com usuários, mapeamento de jornada, análise de concorrência e prototipação rápida.
- Conhecimento sobre ciclo de crédito: análise de risco, aprovação, faturamento, cobrança e recuperação.
- Soft skills adicionais: Pensamento crítico, adaptabilidade, capacidade de tomada de decisão rápida e foco em resolução de problemas.
Informações adicionais
- Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário)
- Equipamento próprio.
Junte-se a um ecossistema dinâmico e faça parte da revolução do mercado!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: CV Selecionado
- Etapa 3: Entrevista CH
- Etapa 4: Entrevista Gestão/Cliente
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Somos inquietos, questionadores e criativos. Vem desbravar o futuro com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
Somos uma Creative Smartech que conecta criatividade, tecnologia e estratégia para transformar desafios em soluções inovadoras e de alto impacto. Aqui, agilidade não é apenas um método, é o nosso jeito de viver e trabalhar.
Com desbravadores espalhados por mais de 90 cidades ao redor do mundo, bases estratégicas no Brasil e em Lisboa, e um forte compromisso com o trabalho remoto, acreditamos em autonomia, flexibilidade e aprendizado contínuo. Nossos times são movidos pela inquietação, criatividade e curiosidade, sempre prontos para inovar e transformar o mercado martech.
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), você terá um ambiente rico em possibilidades, onde o sucesso individual e coletivo são igualmente valorizados.
Se identifica com essa energia? Confira nossas vagas e venha ser parte do time que está moldando o futuro. Vem pra Confidencial (Apenas para Cadastrados), vem desbravar com a gente!