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Product Manager - Especialista I (Social Commerce)

CLT (Efetivo) Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio da sua marca Moz. São mais de 20 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.


Como Product Manager, você fará parte da Squad Social Commerce e será responsável pela estratégia tática e construção de produtos digitais, desde a descoberta até a entrega. Seu objetivo será evoluir a plataforma de Social Commerce proprietária do Grupo (programa de afiliação), entendendo as necessidades das pessoas afiliadas e também olhando para a estratégia de crescimento do canal. Fluxos como cadastro, pagamento de comissões, mecânicas de engajamento, disponibilização de produtos para compartilhamento, edição e construção de lojas de afiliados e acompanhamento de performance, são alguns exemplos do contexto deste desafio. 


  • Visão Estratégica: Conduzir a estratégia de produto para sua área, comunicar e executar a visão de curto e médio prazo, construindo um roadmap alinhado com os objetivos estratégicos e necessidades do usuário, garantindo que as decisões de produto gerem resultados de impacto na jornada do consumidor;
  • Definição e Soluções de Problemas: Liderar o processo de discovery contínuo e de soluções complexas, negociando e priorizando entregas com a squad e stakeholders, com foco em agregar valor e resolver problemas do usuário;
  • Mentalidade Data-Driven: Ser a voz dos dados no time. Você irá definir os KPIs de sucesso do produto, monitorar seus resultados e utilizar insights para embasar todas as decisões e priorizações;
  • Comunicação e Influência: Gerenciar expectativas e influenciar a direção estratégica da sua área e do negócio como um todo, através da sua visão de produto e do impacto das suas decisões. Você não apenas apresenta, você questiona, agrega e influencia decisões;
  • Antenado às Inovações e Mercado: Garantir a visão holística do produto, antenado a tendências de mercado, concorrentes e produtos conectados, inovações e aplicações em e-commerce, para propor melhorias e novas oportunidades que possam gerar valor para o nosso ecossistema.

Responsabilidades e atribuições

Como Product Manager você terá o apoio da liderança direta Group Product Manager (GPM) no gerenciamento de produtos digitais a serem desenvolvidos/incorporados no Confidencial (Apenas para Cadastrados), contribuindo ativamente para construções que respondam às necessidades dos consumidores e por consequência aos desafios de negócio.


  • Atuar ativamente junto a squad e GPM no gerenciamento do produto digital em todo o seu ciclo de vida (concepção, introdução, crescimento, maturidade, declínio, descontinuidade);
  • Interagir com clientes e coletar feedbacks para a melhoria dos produtos;
  • Definir e acompanhar métricas de produto para tomada de decisões/priorização;
  • Apoiar na criação do roadmap e proposta de valor dos produtos;
  • Organizar tarefas e demandas juntos aos stakeholders e times de trabalho e garantir que a priorização e o objetivos estão alinhados com o time de desenvolvimento;
  • Contribuir ativamente na identificação de oportunidades / necessidades de produtos com foco no consumidor e estratégia do negócio;
  • Definir regras de negócios, requisitos funcionais e requisitos técnicos do produto;
  • Apoiar e fomentar o time a tomar decisões com foco em resultado, entendendo e questionando sempre os “porquês” para elaboração assertiva de possíveis soluções;
  • Atuar através da cultura data-driven para a tomada de decisões, considerando definição e acompanhamento de KPIs.

Requisitos e qualificações

  • Comunicação assertiva e clara;
  • Capacidade de atuar em times multidisciplinares;
  • Capacidade de atuar na organização e priorização de tarefas;
  • Ter entendimento do ciclo de desenvolvimento de produto (discovery, pesquisa, prototipação, testes e delivery);
  • Ter entendimento e preferencialmente experiência com os rituais da metodologia ágil;
  • Maturidade profissional e senioridade em Produto, com forte capacidade de análise crítica e visão de negócios;
  • Mentalidade de crescimento (growth) e foco em inovação, possuindo um olhar recente e atualizado sobre o mercado;
  • Perfil altamente analítico e autonomia na extração de dados e condução de testes robustos;

Será um diferencial se você tiver:

  • Experiência prévia com Social Commerce, como programas de afiliados, produção de conteúdo em redes sociais ou vivência profissional em agências;
  • Experiência robusta em cultura de experimentação executando testes AB.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS


Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:


  • Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano médico e odontológico

. Auxílio medicamentos

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe gratuita

. Programas de cuidado com a saúde


  • Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)

. Vale alimentação

. Vale alimentação de Natal


  • Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)

. Programa de viagens e hospedagens 


  • Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio educação infantil

. Crédito nutrição infantil

. Auxílio babá

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)


  • Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)


  • Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados


*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista com Liderança
  5. Etapa 5: Teste / Case
  6. Etapa 6: Entrevista Interface
  7. Etapa 7: Carta Oferta
  8. Etapa 8: Processo Admissional
  9. Etapa 9: Contratação

Confidencial (Apenas para Cadastrados)

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.


Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.


Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.


Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.


Vem fazer beleza com a gente!

Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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