Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!
O Product Manager no Confidencial (Apenas para Cadastrados) é responsável por unir as necessidades dos clientes com os interesses do negócio e do mercado. Sua missão será operacionalizar o processo de emissão de certificados digitais e construir uma solução consistente que permita a sua aplicabilidade em diversos cenários no ecossistema, como exemplo a emissão de notas fiscais e a assinatura de contratos digitais. Você será o principal ponto de contato e referência sobre o tema, removendo barreiras, garantindo segurança e, que o cliente conquiste sua autonomia na automatização da sua rotina através do uso do certificado digital.
Esta posição possui um elevado nível de impacto, pois você estará lidando com uma nova e ampla frente de produtos no ecossistema. Você trabalhará em estreita colaboração com os times de Engenharia, Design e Dados, capacitados para te ajudar nessa missão.
Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.
Responsabilidades e atribuições
- Ser movido pelo desenvolvimento constante, saindo da zona de conforto;
- Retirar obstáculos e entregar grandes projetos em pequenas partes coerentes e de alto valor;
- Tomar decisões baseadas em dados e fatos concretos, definindo e acompanhando as métricas do produto;
- Atuar em conjunto com a área de design, comercial, growth, engenharia de software e engenharia de dados;
- Realizar entregas que geram valor: entender profundamente o cliente para entregar a melhor solução possível, considerando ganhos e esforço;
- Ser capaz de identificar oportunidades para impulsionar o engajamento e conversão por meio de melhorias estratégicas nas jornadas do produto;
- Contribuir para a visão estratégica do produto, traçando objetivos com base nos interesses do negócio, momento do mercado e necessidade dos clientes;
- Assegurar que todas as áreas da empresa sejam consultadas ou informadas quando necessário, sobre alterações no produto e também atuar em conjunto com a equipe de marketing na comunicação com o cliente, gerando engajamento.
Requisitos e qualificações
- Vivência na área de Produto;
- Experiência em fluxos de validação de documentos, emissão de certificados e uso de certificados digitais em automatização de rotinas fiscais e/ou jurídicas;
- Definir e monitorar métricas que reflitam o valor entregue, como a frequência de uso das novas funcionalidades e a conversão de usuários, usando dados para guiar decisões. Proficiência na análise de dados e conhecimento de plataformas de analytics para tomada de decisão;
- Capacidade de se comunicar (escrita e verbal) de forma clara e de construir relacionamentos com equipes multifuncionais;
- Visão de Negócio: Paixão por entender as dores do cliente e convertê-las em soluções eficazes;
- Ter familiaridade com metodologias de design centrado no usuário, como Design Thinking ou conhecimento em UX/UI, colaborando de forma eficaz com designers e potencializando a criação de soluções.
Diferenciais
- Experiência com fluxos de validação de documentos e intermédios entre Autoridade de Registro e Autoridade Certificadora;
- Conhecimento sobre regulamentações do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI);
- Conhecimento prático sobre Hard Security Module (HSM) ou cofre digital;
- Experiência com produtos de ERP, contabilidade ou gestão financeira;
- Ensino superior em contabilidade, administração ou áreas correlatas.
Informações adicionais
- Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira — não compensamos os sábados);
- Contratação CLT.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conheça o nosso processo seletivo
- Etapa 3: Entrevista com People
- Etapa 4: Análise Reputacional e de Conflitos
- Etapa 5: Entrevista Técnica
- Etapa 6: Carta Oferta
- Etapa 7: Contratação
NÓS QUEREMOS MUDAR O MUNDO E COMEÇAMOS POR AQUI! VOCÊ VEM COM A GENTE?
Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.
Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.
Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:
Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage.
Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.
Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.
Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!
Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!