Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Responsabilidades e atribuições
O que é o time de UX - Venda Direta?
No time de Product design do Confidencial (Apenas para Cadastrados), você estará ao lado de pessoas desenvolvedoras, PM e Squad Leader, sendo a referência na competência de design e a pessoa embaixadora dos usuários dos nossos produtos digitais. Você terá a oportunidade de atuar em todas as atividades de Product designer, desde a concepção até prototipação, validação e testes.
Venda Direta (VD) é o que chamamos de relacionamento e toda jornada da pessoa revendedora. Nesse desafio, a pessoa fará parte da squad que tem como foco principal o produto Minha Loja Digital (MLD), que atualmente é o produto responsável pela maior receita em Venda Direta. Será responsável por organizar e otimizar as jornadas da MDL buscando sinergias entre as alianças de VD, propondo soluções escaláveis.
Como será seu dia a dia:
- Contribuir ativamente em discussões estratégicas da aliança e tribos, buscando entender como podemos evoluir nossos produtos digitais e melhorar a escuta de dados das nossas pessoas usuárias.
- Definir e desenhar fluxos de navegação com autonomia, prevendo cenários de exceção, sempre considerando plataforma, device e disponibilidade cognitiva das pessoas usuárias para a realização da tarefa;
- Realizar a conexão entre as necessidades de negócio e experiência de forma a ser tecnicamente aplicável. Influenciar na priorização da melhor atividade a ser executada e definir o backlog de produto em conjunto com a squad.
- Aplicar os melhores conceitos visuais para a criar telas com alto padrão de excelência visual
- Entender os pilares de arquitetura de informação (conteúdo, usuário e contexto) e aplique os princípios em todos os seus projetos;
- Liderar as etapas de discovery, sabendo como aplicá-las para garantir o melhor desenho de arquitetura nos diferentes momentos do projeto (mapas mentais, levantamento de inventário de informação, card sorting), conduzir workshops e outros processos de co-criação;
- Estabelecer equilíbrio entre comunicação escrita e visual, desenvolvendo conteúdo claro e direto, com foco na perspectiva das pessoas usuárias;
- Realizar entregas de alta impacto explorando os conceitos de usabilidade, heurísticas e padrões de navegação;
- Entregar protótipos com a utilização de grids responsivos, aplicando componentes do Design System do GB e respeitando brandbooks;
- Articular e defender decisões visuais no momento de enviar a especificação para o time de desenvolvimento de sua squad;
- Conhecer sobre os principais conceitos de acessibilidades e seja embaixador do tema na squad;
- Aplicar com autonomia, pesquisas qualitativas e quantitativas com as pessoas usuárias, utilizando os dados coletados para ajudar na tomada de decisão.
- Ter disponibilidade para viagens para pesquisa de campo dentro do território nacional.
Requisitos e qualificações
- Ampla experiência com Figma;
- Ampla experiência com produtos digitais;
- Experiência com leitura e manipulação de dados;
- Experiência com pesquisa e teste de usabilidade;
- Experiência em aplicar e medir a efetividade dos conceitos de Arquitetura de Informação (fluxo e telas);
- Experiência como Product Designer ou Visual Designer;
- Experiência na utilização de Design System e aplicação de conceitos de Acessibilidade;
- Conhecimentos em UX Writing, pesquisa qualitativa e quantitativa, além de métodos de facilitação;
- Conhecimento em conceitos de agilidade;
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS
Já falamos que o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?
E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:
- Aqui, sua Saúde é prioridade
. Plano médico e odontológico
. Auxílio medicamentos
. Vale saúde para familiares
. Sessões de psicoterapia gratuitas
. Telemedicina e 2ª opinião médica
. Vacina da gripe e HPV gratuitas
. Programas de cuidado com a saúde
- Para cuidar da sua Alimentação
. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho)
. Vale alimentação
. Vale alimentação de Natal
- Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida
. Plano de academias e estúdios de atividade física
. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto)
. Plano de saúde para pets
. Day off de aniversário
. Desconto de até 40% em nossos produtos
. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!)
. Programa de viagens e hospedagens
- Para a Família, nosso bem mais precioso
. Auxílio educação infantil
. Crédito nutrição infantil
. Auxílio babá
. Auxílio material escolar
. Orientação jurídica, psicológica e social
. Apoio para pais atípicos
. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Mobilidade para sua jornada presencial
. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)
- Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
. Seguro de Vida
. Apoio ao falecimento de pais
. Previdência Privada
. Empréstimos consignados
*Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista com Liderança
- Etapa 5: Teste / Case
- Etapa 6: Entrevista Interface
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
De uma pequena farmácia de manipulação a maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4.000 lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19.000 colaboradores diretos.
Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações até a palma da sua mão.
Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!