QUER FAZER PARTE DO TIME DA SAIPOS? 📣
Estamos em busca de um novo ou nova colega para atuar com foco em Product Designer, dentro do time de Produto. 🐿️
Possuímos mais de 12 mil clientes em todo Brasil e somos um dos líderes de mercado para software de gestão de restaurantes em nuvem! Além disso, somos um dos maiores parceiros integrados ao iFood no Brasil sendo uma das Super Integradoras. Entregamos uma solução completa aos restaurantes do Ponto de Venda à Retaguarda. Demais, né?
E como se não bastasse, recentemente o Ifood também virou nosso investidor, o que significa que vamos acelerar muito nosso crescimento nos próximos meses, e precisamos de alguém para agregar ao time de produto e nos ajudar a fazer a diferença. Você será responsável pelo desenvolvimento e evolução de produtos que apoiam os restaurantes nas suas operações de atendimento presencial e delivery. É um desafio com alto impacto direto no dia a dia do restaurante, e o objetivo é ajudar os restaurantes a simplificar e agilizar sua operação.
E ai, topa esse desafio?
Responsabilidades e atribuições
Você será a principal referência de design na frente Vender Mais, responsável por criar e evoluir soluções voltadas ao relacionamento com o consumidor final dos nossos clientes. Isso inclui iniciativas de CRM, programas de fidelidade, cardápio digital e engajamento. Atuará de forma estratégica junto a PMs, engenheiros, marketing de produto e demais áreas.
Além de projetar experiências de alto impacto, terá papel central no amadurecimento do capítulo de design, definindo padrões, processos e práticas que elevem a qualidade e consistência dos nossos produtos.
As responsabilidades neste papel são:
- Atuar de forma estratégica na definição e evolução da jornada de compra do cliente final, garantindo simplicidade, usabilidade e alta conversão.
- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de produto, engenharia e marketing para garantir a consistência da visão de design em todas as etapas do desenvolvimento;
- Criar fluxos, wireframes, interfaces e protótipos navegáveis em diferentes níveis de fidelidade, com foco em validar ideias e conceitos, garantindo a usabilidade efetiva antes da implementação e utilizando de padrões e boas práticas de design;
- Refinar, estimar e contribuir com as priorizações e negociações com os Product Managers;
- Entender requisitos e histórias de usuários para ter uma entrega mais alinhada e concisa de produto para desenvolvimento;
- Participar ativamente de processos de discovery e validação de hipóteses, fomentando a cultura de experimentação.
- Ter um perfil crítico e analítico, definindo métricas e análise de dados para definir e acompanhar ;
- Conduzir pesquisas com pessoas usuárias, validação de hipóteses e análise de dados, utilizando esses insights para informar decisões de design;
- Contribuir para decisões de roadmap com base em dados, benchmarks e boas práticas de UX.
- Definir métricas de sucesso relacionadas à experiência do usuário e acompanhar seus resultados com base em dados qualitativos e quantitativos.
- Atuar como referência dentro do capítulo de design, contribuindo para a evolução técnica e cultural (estruturação de processos, rituais, ferramentas, documentação, etc).
Requisitos e qualificações
Se você se reconhece nessas características e se identifica com o escopo, confere os requisitos:
- Domínio de ferramentas de prototipação e design, especialmente Figma.
- Experiência na liderança de iniciativas complexas, do discovery à entrega, com impacto mensurável em métricas de negócio.
- Atuação em produtos digitais voltados para vendas, marketplace ou canais de conversão.
- Experiência avançada em pesquisa com usuários, métricas de experiência e análise de dados para orientar decisões.
- Perfil autônomo, proativo e com olhar crítico sobre experiência e qualidade da entrega.
- Capacidade de definir métricas de experiência e analisar dados qualitativos e quantitativos para orientar decisões de design.
- Experiência com múltiplos contextos e prazos simultâneos.
- Habilidades de comunicação, colaboração, organização e autogestão;
- Habilidade com Excel.
- Formação superior completa em áreas relacionadas.
- 6+ anos de experiência como designer produtos digitais
Desejável, mas não obrigatório:
- Experiência em produtos voltados para o setor de food service.
- Experiência com produtos SaaS B2B.
- Experiência com ferramentas de métricas de utilização de produtos, como Google Analytics, Pendo, Mixpanel ou Amplitude.
- Participação em comunidades, eventos ou publicações sobre design e produto.
Informações adicionais
Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda terá:
🏥 Plano de saúde e odontológico com mensalidade 100% paga pela Saipos;
💰 Seguro de vida;
🎂 Day off no mês do aniversário;
🥊 Wellhub;
💻 Kit completo de equipamentos;
🚗 Auxílio deslocamento diário de R$22;
💳 Auxílio home office de R$180,00/mês;
🍼 Licença maternidade estendida [6 meses] e paternidade estendida [15 dias];
📄 Certificado Digital;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Mapeamento comportamental
- Etapa 4: [Fase 1 - Hora do Match] Vamos nos conhecer melhor? 😊
- Etapa 5: [Fase 2 - Disso eu manjo!] Bora nos contar mais sobre tuas habilidades? 🐿️
- Etapa 6: Case técnico
- Etapa 7: Comitê Interno
- Etapa 8: Contratação
Já nos segue no Instagram?
Confere lá mais sobre o dia a dia dos Saipers: @somosaipos