Se você procura uma empresa com ambiente inovador e desafiador, que incentiva criatividade e autonomia para ultrapassar barreiras e conquistar resultados, você poderá juntar-se ao nosso time de #LoucosPorPontos! As nossas soluções de incentivos e fidelização incluem centenas de milhares de produtos e serviços, e os nossos profissionais são parte central do ecossistema da Confidencial (Apenas para Cadastrados) – verdadeiros agentes realizadores da nossa visão: somamos felicidade às escolhas do dia a dia para oferecer, para cada pessoa, a melhor recompensa.
Buscamos profissionais engajados e estrategistas, que sonham alto e fazem acontecer para colecionar sucessos com o nosso time :)
Todas nossas vagas abertas são para todas as pessoas independente de gênero, idade, etnia, raça, orientação sexual ou deficiência.
Missão do Cargo:
Buscamos um profissional estratégico, com forte habilidade de relacionamento e visão comercial, para atuar diretamente na gestão da carteira de clientes e no desenvolvimento da parceria com nosso banco sócio (Banco do Brasil). Essa pessoa será responsável por impulsionar resultados por meio de ações de cross-sell, upsell e novos clientes que estão entre os maiores de suas categorias/mercados.
Responsabilidades e atribuições
• Gerenciar e desenvolver o relacionamento com o banco sócio, atuando como ponto focal da operação comercial: RJ, Norte, Nordeste e Centro-Oeste
• Realizar a gestão ativa da carteira de clientes, identificando oportunidades de crescimento e melhoria de performance
• Planejar e executar estratégias de cross-sell e upsell, com foco em aumento de receita e retenção
• Monitorar indicadores de desempenho e propor ações corretivas e evolutivas, tanto quanto ao processo quanto à estratégia
• Colaborar com áreas internas (marketing, produtos, operações) para garantir a entrega de valor ao cliente
• Produzir relatórios e apresentações executivas para acompanhamento de resultados
• Fazer o Hunter em busca de clientes estratégicos para a Confidencial (Apenas para Cadastrados), principalmente nas regiões pelas quais é responsável
Essa é uma vaga remoto, mas que há necessidade de agendas presenciais com os parceiros Confidencial (Apenas para Cadastrados) no Rio de Janeiro.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Marketing, Economia;
- Experiência prévia em áreas comerciais, relacionamento com parceiros/clientes ou gestão de contas;
- Experiência prévia em Hunter, busca de clientes, negociações complexas;
- Inglês fluente (imprescindível para comunicação com stakeholders internacionais);
- Espanhol intermediário ou avançado (desejável);
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e visão estratégica;
- Perfil analítico, proativo e orientado a resultados;
- Domínio de ferramentas como Excel, PowerPoint, Copilot, Sales Force, Sales NavigatorConhecimento do mercado de Loyalty/Financeiro será um diferencial;
- Ter disponibilidade para atuar no modelo híbrido no Rio de Janeiro/RJ.
Informações adicionais
O QUE OFERECEMOS?
- Alelo Alimentação e Alelo Refeição;
- Benefícios de mobilidade para modelo de trabalho híbrido (Vale Transporte, Reembolso de fretado, Vale combustível e Pedágio);
- Alelo Cultura;
- Previdência Privada;
- PPR;
- Assistência Médica e Odontológica Bradesco Saúde;
- Auxílio creche/babá;
- Zenklub;
- Gympass/Wellhub;
- Seguro de Vida;
- Premiações com Pontos Confidencial (Apenas para Cadastrados), além de descontos em nossos produtos;
- Incentivo Educação (pós-graduação, MBA e cursos de inglês) após 1 ano de empresa;
- Day Off para o colaborador no mês do aniversário e meio day off no aniversário do filho(a);
- Happy Friday (nas sextas-feiras saímos 1h mais cedo) e Summer Dreams (e nas sextas-feiras de verão, 4h mais cedo);
- Espaço massagem, manicure e barbearia;
- Cafés e frutas no escritório;
- Programa de Reconhecimento;
- Ambiente de trabalho criativo, desafiador e descontraído reconhecido como uma das melhores empresas para se trabalhar pela GPTW 2025.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Bate-papo | Talent Acquisition
- Etapa 3: Teste | Lógica
- Etapa 4: Teste | Inglês
- Etapa 5: Bate-papo | Gerente
- Etapa 6: Bate-papo | Líder Executivo
- Etapa 7: Contratação
Conheça a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
Por aqui, somos diversos e #LoucosporGente, inspirados por nossas trajetórias e mais do que isso, no futuro que desejamos. #SonhamosAlto e a nossa cultura é um dos fatores que impulsionam nosso crescimento, nos tornando protagonistas das nossas conquistas e jornadas.
Criada em 2014 a partir da união entre Banco do Brasil e Bradesco e com início das operações entre 2016 e 2017, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das principais empresas de recompensas do Brasil, com mais de 22 milhões de clientes e participantes e dezenas de parceiros de resgate de recompensas e de acúmulo de pontos.
Para ser cliente da Confidencial (Apenas para Cadastrados) basta entrar no site e se cadastrar com um CPF Válido, #SimplesAssim. Nossos participantes contam com mais de 800 mil opções de resgate de produtos e serviços reunidos em um marketplace próprio. Além disso, possuem a opção de assinar o Clube Confidencial (Apenas para Cadastrados) com pontos que nunca expiram, potencializando suas recompensas.
No programa, é possível acumular pontos de diferentes formas. Nosso time #FazeAcontece para entregar um #ServiçodePrimeira: temos parcerias estratégicas com grandes empresas e lojas de diversos setores. Contamos também com uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens por mais de 750 companhias aéreas em destinos nacionais e internacionais, reservar hotel ou alugar um carro no Brasil e no mundo utilizando pontos.
Conheça mais em www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br.