Quem somos e o que fazemos?

Somos uma Organização Social privada sem fins lucrativos que realiza a gestão de projetos de interesse público, além de desenvolver e implementar projetos culturais e ambientais. Atualmente realizamos a gestão do Paço do Frevo no Recife, Museu das Favelas em São Paulo, do Museu do Amanhã, do Fundo da Mata Atlântica, do Cais do Valongo e do futuro Museu do Jardim Botânico, todos no Rio de Janeiro

Do que você precisa para trabalhar com a gente?

Antes de tudo, você precisa valorizar a alegria, criatividade, respeito e colaboração, que são nossos principais valores.

É preciso também compreender o valor da diversidade e da equidade nas equipes de trabalho e na sociedade como um todo, aqui nós cuidamos de potenciais transformadores na vida das pessoas, que são a cultura, a educação e o meio ambiente.

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) vive na prática as pautas de inclusão social, diversidade e na promoção da equidade:

• Em 2018 conduzimos em parceria com a Coordenadoria Especial de Diversidade do Rio de Janeiro o programa Trans + Respeito, fazemos valer o direito ao nome social dos colaboradores através de todas as formas de identificações de circulação interna;
• Prêmio Darcy Ribeiro de Educação 2017 para o programa educativo “Frevo e Consciência Negra” do Paço do Frevo;
• Projeto Encontros para os Amanhãs: A proposta é abrir para o público um espaço permanente para a troca de experiências, relacionadas à sustentabilidade, ciência, meio-ambiente, tecnologia, comunicação, coletividade e cultura;
• O Projeto Meninas de 10 anos aposta na potência do encontro entre meninas e mulheres a fim de se romper estereótipos, fomentando nelas valores como sororidade, empatia, identificação e confiança;
• Programa Vozes para o Amanhã: O Amanhã é uma experiência coletiva e, portanto, precisa ter espaço para todas as pessoas, sonhos, desejos e expectativa;
• O Confidencial (Apenas para Cadastrados) pratica no projeto do Museu das Favelas, em São Paulo, a busca ativa de profissionais negros, indígenas e com trajetórias periféricas para compor seu quadro de colaboradores fixos e também de prestadores de serviços. A equipe fixa conta com mais de 84% dos colaboradores que residem e/ou que possuem vivências nas favelas;
• O Paço de Frevo desenvolve uma série de ações voltadas para o desenvolvimento e sustentabilidade e cultura por meio de capacitação em empreendedorismo criativo como o Paço Criativo, o projeto La Ursa e o Pernambuco em Movimento - cultura como oportunidade, fortalecendo o protagonismo de grupos subrepresentados como mulheres, negros e lgbtqia+.

Será priorizada a candidatura de pessoas negras, indígenas e LGBTQIAP+.

Agora vamos falar da vaga de Pessoa Analista de Suporte Jr.

Quais as principais atividades dessa posição?

Apresentar soluções de infraestrutura de tecnologia existentes no mercado;

Configurar e manter a segurança de servidores;

Criar, implementar e manter scripts que automatizem tarefas de administração de sistemas operacionais de servidores;

Instalar, configurar e atualizar programas em servidores;

Administrar sistemas de virtualização de servidores VMware, Vsphere ou similares;

Instalar e manter sistemas de gestão (ERP);

Instalar e manter sistemas de banco de dados (SGBD);

Acompanhamento de prestadores de serviços que compreendem a área de tecnologia

Analisar logs dos sistemas e identificar de problemas em potencial;

Realizar auditorias/validações periódicas de sistemas e softwares;

Realizar e verificar backups;

Aplicar atualizações, patches e/ou modificações de configuração nos sistemas operacionais;

Atendimento de primeiro nível em situação ligadas a hardware e software; instalação e configuração de computadores, notebooks e tablets;

Atuar na instalação, configuração e suporte a sistemas operacionais, seus subsistemas e aplicativos;

Dar suporte aos ambientes com sistemas operacionais Microsoft, iOS, Linux;

Dar suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;

Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos;

Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros;

Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;

Criação de textos técnicos para documentações e tutoriais;

Apoiar os analistas em atividades de testes, requisições de serviços e melhorias nos sistemas;

Configurações de periféricos.

Instalação e configuração de novos hardwares e softwares em servidores;

Gerenciar informações de conta de usuário e senhas de acesso central;

Suporte para problemas técnicos nos sistemas;

Suporte para segurança da infraestrutura de TIC;

Suporte para documentação da configuração dos sistemas;

Suporte para ajustar a performance dos sistemas;

Assegurar que a infraestrutura de servidores esteja disponível e operacional;

Dar suporte à área de desenvolvimento de sistemas de informação;

Dar suporte para as equipes

Acompanhar o processo de compra de materiais, ferramentas e equipamentos necessários, orientando o processo de compras e mantendo contato com os fornecedores;

Formação:

Superior Completo ou a partir do último período acadêmico em Informática ou áreas afins;

Conhecimentos em:

Linux (Zabbix);

Windows Server (AD, SFTP Server, File Server);

AntiVirus;

Conhecimento dos diversos níveis de Infraestrutura de TIC.

Instalação e Configuração (Zabbix, Failover, SFTP)l, Apache, JBOSS;

Desejável Certificação MCSA.

Experiência em Administração de servidores físicos e virtuais, locais ou remotos;

Vivência com administração de infraestrutura de TIC;

Experiência gestão de serviços de infraestrutura com processos baseados em ITIL;