Atendimento ao Usuário: OPERADOR DE CCO
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Aqui na Gerência de Atendimento ao Usuário, temos uma missão muito importante para o Grupo Ecorodovias, que é garantir o bom andamento dos processos, alinhando com os valores e objetivo estratégico da empresa. 

Dessa forma, trabalhamos com: colaboração, ética, foco e resultado, iniciativa e sustentabilidade.

O que você irá fazer:

Assim como os nossos profissionais, você será responsável por executar atividades como monitorar as rodovias do sistema Anchieta – Imigrantes do centro de Controle Operacional (CCO), assim como os sensores de tráfego, os instrumentos de avaliação meteorológica e assegurar o fluxo de informações ao usuário;

Receber e repassar informações via rádio. Acompanhar e prestar suporte as ocorrências em andamento via rádio transmissor ou monitor via CFTV, checando equipe, tipo de equipamento, envio de recursos ao local, previsão de término do socorro, gravidade do problema e registrar os dados  no sistema;

Manter as informações da rodovia atualizadas em ambientes de comunicação (SGR e 0800), bem como, nos painéis de mensagens variáveis (PMV) localizados ao longo da rodovia;

Prestar atendimento ao usuário remotamente fornecendo informações sobre condições da rodovia e/ou acionando recurso adequado;

​Em contrapartida, queremos apoiar no seu desenvolvimento!​

O que você precisa ter para concorrer a vaga:

Ensino médio completo;

Pacote Office básico;

Conhecer o Sistema Anchieta-Imigrantes (SAI);

Preferencialmente possuir carteira de habilitação B;

Disponibilidade Total de horário;

Será avaliado a assiduidade e medidas disciplinares; 

Necessário estar 09 (nove) meses na função atual e não estar participando de nenhum outro processo interno em paralelo;

Local de Trabalho: Confidencial (Apenas para Cadastrados) - Itaquaquecetuba/ SP

Horário operacional em escala 2 x 2.

IMPORTANTE!

Não esqueça de alinhar com o seu gestor sobre a sua participação.