Descrição da vaga:
Growing your career as a Full Time Operador (a) de serviços ao cliente - osc (36) is a promising opportunity to develop vital skills. If you are strong in teamwork, adaptability and have the right personality for the job, then apply for the position of Operador (a) de serviços ao cliente - osc (36) at Netvagas - (******** ) today! Descrição: Perfil do Profissional Que Buscamos: Residir em Piúma/Anchieta/Marataízes - ES;
Ensino médio completo;
Habilitação categoria B (definitiva);
Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
Pacote Office (Intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função. ¶ Operador (a) de serviços ao cliente - osc (36) Netvagas - (******** ) Í Anchieta Benefits of working as a Operador (a) de serviços ao cliente - osc (36) in Anchieta, ES: Ï Excellent Benefits Package Ï Company offers career progression opportunities Ï Competitive salary
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Ensino médio completo;
Habilitação categoria B (definitiva);
Desejável Certificados NR 10 (elétrica) e NR 35 (trabalho em altura);
Pacote Office (Intermediário);
Disponibilidade de horário / viagens;
Desejável experiência em empresas de telecomunicações. Para construir esse time conosco, a pessoa terá como desafios: Execução de atendimentos de instalação e reparos de tecnologia de rede FTTH e FTTA a clientes residenciais;
Fazer o reparo / correção de alguma falha do serviço, seja por lentidão, WiFi, sem conexão, intermitência e etc.;
Fazer a retirada de cabos de clientes cancelados, abrindo vaga para novos clientes;
Verificar a viabilidade de acesso caso a área comercial tenha dúvidas se temos rede ou não;
Efetuar mudança de cômodo trocando o aparelho de local dentro da mesma residência;
Efetuar a mudança de equipamento de endereço por solicitação do cliente;
Fazer o Upgrade, trocando ou acrescentando um aparelho quando o cliente efetua troca do seu plano;
Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
Outras atividades de acordo com a função. ¶ Operador (a) de serviços ao cliente - osc (36) Netvagas - (******** ) Í Anchieta Benefits of working as a Operador (a) de serviços ao cliente - osc (36) in Anchieta, ES: Ï Excellent Benefits Package Ï Company offers career progression opportunities Ï Competitive salary