Descrição da vaga
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma das startups de tecnologia em saúde que mais cresce no Brasil.
Nossa missão é Descomplicar a saúde no Brasil.
E como fazemos isso hoje?
Oferecendo o melhor software de gestão para clínicas e consultórios médicos.
E como atingir este objetivo?
Montando um time de pessoas incríveis, capazes de colocar os nossos clientes no centro do processo de criação e desenvolvimento do nosso sistema. Aqui são os clientes quem mandam e você será uma das vozes deles dentro da empresa e do time de Produto e Desenvolvimento.
Além disso, acreditamos e defendemos a diversidade em nossos times. Queremos ser referência como empresa que respeita as pessoas independente de etnia, sexo, classe, idade, orientação sexual, com ou sem deficiência. Queremos um ambiente acolhedor e capaz de contribuir com o sonho das pessoas.
Responsabilidades e atribuições
Qual será o seu papel?
A PM empodera o time de produto para resolver problemas difíceis - problemas de clientes e problemas de negócios - de maneira que os clientes amem e que seja bom para nosso negócio. Nossos times de produto são multidisciplinares, geralmente compostos por um Squad Lead, um PM, um Product Designer e muitos engenheiros.
Você vai colaborar diretamente com o time de Produto para transformar informações e o sonho de nossos clientes em funcionalidades que ajudem os usuários do sistema a terem melhores resultados de maneira simples e intuitiva.
Como importante porta voz dos usuários, buscará as melhores soluções e colaborará para a construção de um processo eficiente de desenvolvimento, oferecendo insights relevantes a toda equipe.
Se você quer mudar a dinâmica pagamento no setor, criar soluções incríveis com serviços financeiros totalmente integrados na jornada do usuário e proporcionar uma experiência única, esse é o lugar certo!
O que você vai fazer?
- Organizar e manter atualizada o backlog de feedback dos usuários Confidencial (Apenas para Cadastrados)
- Mapear as principais necessidades do cliente quanto ao sistema
- Buscar informações e tentar entender o comportamento do usuário
- Estar antenado com os concorrentes e informações sobre os modelos de negócio emergentes na área da saúde
- Analisar o potencial de retorno de uma nova funcionalidade
- Classificar as necessidades dos usuários de acordo com a importância e prioridade
- Colaborar com a prototipação das funcionalidades, pensando nas regras de uso e possíveis problemas
- Conversar com os clientes, entendendo seu perfil, desafios e jobs to be done
- Escrever histórias de usuário, conversar com desenvolvedores, produzir press release e FAQ para novos produtos
- Pensar no simples para construção de um MVP
- Priorizar e repriorizar sempre que necessário o backlog do produto
- Relacionar-se com outras área da empresa como Marketing, CX e outras que tenham interface com o produto.
Requisitos e qualificações
Para conseguir fazer um bom trabalho, você precisará ter um sólido conhecimento sobre negócio, como marketing, vendas, serviços, finanças, jurídico, privacidade, etc.
Também deverá contribuir para a equipe com conhecimentos profundos sobre o usuários e clientes e com dados sobre como eles utilizam o produto.
Também é esperado que acompanhe as tendências do setor e o cenário competitivo no que diz respeito ao seu produto.
Requisitos:
- Experiência como Product Manager
- Prática no uso de técnicas de Discovery (quali e quanti)
- Conhecimento em métodos e princípios ágeis
- Gestão de tempo e organização
- Visão analítica e gestão de negócios
- Experiência ou interesse em soluções financeiras são considerados um diferencial.
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale refeição;
- Vale alimentação;
- Convênio médico nacional;
- Convênio odontológico;
- Convênio Farmácia;
- Seguro de vida;
- Convênio SESC;
- Auxílio-Creche;
- Licença maternidade/paternidade estendida;
- Plano de participação nos resultados (PPR);
- Acesso a cursos gratuitos através da plataforma da UCA - Universidade Corporativa Afya;
- Fornecemos notebook como equipamento para trabalho;
- Ajuda de custo para trabalho remoto;
- Bônus por indicação de outros profissionais para trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados);
- Relacionamento próximo aos fundadores e diretores da empresa;
- Incentivo financeiro para desenvolvimento técnico;
Quando fizer uma visita em nosso escritório - pós pandemia :) - você encontrará:
- Ambiente jovem, descontraído, escritório confortável, videogame, puffs para descanso;
- Sem dress code. Trabalhe do jeito que achar confortável;
- Café da manhã, frutas e o sagrado cafezinho ao longo do dia;
VENHA DESCOMPLICAR A SAÚDE NO BRASIL
Por aqui, curtimos nossa jornada!
Acreditamos genuinamente em nosso grande objetivo de descomplicar a saúde no Brasil e vivenciamos esse propósito em cada ação, diariamente. Entendemos que somos parte de algo maior e isso nos motiva a curtir cada segundo que estamos juntos - ainda mais quando temos cerveja.
E só conseguimos concretizar esse propósito cuidando das pessoas, nossos clientes. Vamos além do atendimento de qualidade: estamos genuinamente preocupados com seu problema. Temos empatia para agregar o máximo de valor possível, em cada ação, a qualquer hora para aqueles que são nossa razão de ser.
Pra isso, acertamos juntos. Agimos juntos, em função do todo e cada conquista é de todos nós, assim como cada um dos nossos erros. Sentimos genuína felicidade em compartilhar nossos desafios com nossos amigos de trabalho porque entendemos que estamos todos em busca dos mesmos resultados.
E isso só é possível porque jogamos limpo. Somos sinceros e íntegros em absolutamente todos os momentos, mesmo que não sejam os nossos melhores momentos.
Por isso causamos o verdadeiro impacto. Em cada uma de nossas ações, somos os melhores. Somos inconformados e exigentes com nossos resultados. Temos autonomia para fazer a diferença e melhorar até o que já é bom.
E é assim que somos incríveis!
Confidencial (Apenas para Cadastrados): um lugar de gente boa e boa gente!