Período de Inscrição: 07/07/23 à 14/07/23.

E você, quer fazer a diferença e transformar a saúde de milhares de famílias brasileiras junto com a gente? Quer fazer parte de um time inovador dentro da maior empresa de saúde da América do Sul?

Requisitos: Mínimo de 6 meses de empresa e no cargo atual.

• Estamos à procura de um profissional com experiência em suporte técnico aos usuários planejando e executando: instalação de softwares, manutenção corretiva e preventiva dos sistemas instalados, treinamento de usuários quanto a utilização dos sistemas.

Formação: Ensino superior completo ou cursando na área da Tecnologia da Informação e (ou) correlatas.

Conhecimentos e experiências necessárias:

• Experiência com Microinformática (Windows, pacote Office, internet) ITIL;

• Experiência com Instalação e Configuração do pacote office, impressoras, desktop/notebooks/tablets;

• Experiência com acompanhamento de chamados pela ferramenta de ITSM (Service now);

• Experiência em suporte para chamadas em videoconferência (Teams, Zoom);

• Experiência com suporte e atendimento remoto;

• Conhecimento em Segurança da Informação (familiarizado com a LGPD).

Sobre o desafio

Dia-a-dia:

• Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários;

• Interagir com outras equipes/ solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações;

• Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria;

• Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança;

• Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrade de pacotes e Service Packs para todos os recursos de softwares;

• Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Sistema.

Remuneração: Salário (CLT) + Benefícios (Assistência Médica + Assistência Odontológica + Vale Refeição / Vale alimentação + Clube de Parcerias + Bônus anual conforme atingimento de metas da empresa e individuais.)

Local de trabalho (Atuação presencial):

• Vaga 1: Corporativo - Av. Pres. Juscelino Kubitschek - Vila Nova Conceição, Itaim /SP

• Vaga 2: Maternidade Star – R. Helena - Vila Olímpia/ SP

Carga horária: Escala 12 x 36 (dia sim, dia não) - Dás 06h às 18h

Informar a pretensão salarial

BOA SORTE!