A área de Social Media é responsável por desenvolver e implementar estratégias para engajar o público-alvo nas redes sociais, promovendo a marca e construindo relacionamentos. Isso inclui conhecer os objetivos e especificidades do cliente, a criação de conteúdo autêntico, o gerenciamento da comunidade e o monitoramento das tendências. O objetivo é construir uma presença sólida e positiva nas redes sociais e aumentar o reconhecimento da marca. Além disso, a equipe de Social Media colabora com outras áreas para garantir a integração da mensagem e a entrega de conteúdo de alta qualidade.
Responsabilidades e atribuições
Como Social Media Lead no seu dia a dia suas principais atividades serão:
- Liderar e gerenciar a equipe de redes sociais, promovendo desenvolvimento e garantindo alinhamento com os objetivos e estratégias do projeto
- Construir e manter relacionamentos com clientes e áreas correlatas
- Desenvolver e implementar estratégias de redes sociais, contribuindo para a criação de planos estratégicos completos
- Coordenar e otimizar processos e demandas da área, garantindo eficiência e qualidade
- Analisar tendências e ajustar estratégias com base em dados e insights relevantes
- Identificar e implementar melhores práticas e inovações, mantendo a área atualizada e competitiva
- Supervisionar estratégias de conteúdo e engajamento, assegurando qualidade, consistência e inovação para o contexto do cliente.
Para a posição de Social Media, é esperado que você tenha experiência comprovada em:
- Gestão e liderança de equipes nas frentes de Content (Social Media e Design)
- Liderança de pessoas, promovendo desenvolvimento e engajamento
- Gestão de clientes, garantindo relacionamento estratégico e entrega de valor
- Planejamento e gestão de redes sociais
- Desenvolvimento e gerenciamento de estratégias para plataformas como Instagram, TikTok e X
- Monitoramento e análise de dados de redes sociais para otimização de resultados
- Criação e execução de campanhas publicitárias alinhadas aos objetivos de negócio.
Diferenciais:
- Vivência com marcas de grande relevância e participação em projetos de destaque no mercado
- Domínio de ferramentas de dados e social listening, aplicando insights para embasar estratégias digitais
- Experiência em gestão de crises e na condução de relacionamentos complexos com clientes
- Comunicação assertiva e empática, com habilidade para se adaptar a diferentes públicos e stakeholders.
Requisitos e qualificações
Para a posição de Social Media é esperado que você tenha experiência comprovada em:
- Gestão e liderança das frentes de Content (Social Media e Design).
- Liderança de pessoas, com foco em desenvolvimento e engajamento da equipe.
- Gestão de clientes, garantindo relacionamento próximo e assertivo.
- Planejamento e gestão de redes sociais, incluindo criação, execução e monitoramento de conteúdos.
- Desenvolvimento e gestão de estratégias digitais para plataformas como Instagram, TikTok e X (Twitter).
- Análise de dados e métricas, transformando informações em insights e ações de melhoria.
- Concepção e execução de campanhas publicitárias, alinhadas aos objetivos da marca e dos clientes.
Informações adicionais
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- Etapa 5: Contratação