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LWSA | Analista de CRM Pleno (Microsoft Dynamics 365) | Remoto

CLT (Efetivo) Remoto (Home Office) VIP Remoto Empresa Confidencial (Cadastre-se)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é a união de diversas empresas que oferecem as mais diferentes soluções, mas que se complementam, com um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados), que antes se chamava Locaweb, adotou o seu nome atual. Hoje tem inúmeras marcas em um ecossistema que oferece serviços para todos os tamanhos de negócio. Isso inclui os serviços de plataforma de e-commerce, ERP, integração com marketplace, PDV, recorrência, geração de leads, crédito & logística, entre outros.


Estamos em busca de um(a) Analista Desenvolvedor Senior especialista em Microsoft Dynamics 365 CRM para se juntar à nossa equipe de tecnologia.

Você atuará como peça-chave no desenho, implementação, evolução e sustentação da nossa plataforma de CRM. Espera-se que você não apenas domine os aspectos técnicos de desenvolvimento e customização (C#, Plugins, JavaScript, Power Platform), mas também tenha uma forte capacidade analítica para traduzir requisitos de negócio complexos em soluções robustas, escaláveis e alinhadas às melhores práticas da Microsoft.

Seu papel será fundamental para garantir a qualidade das entregas, atuar na resolução de problemas críticos e propor melhorias contínuas que maximizem o valor do D365 para a organização.

Responsabilidades e atribuições

📝 Como será seu dia a dia:

  • Análise e Desenho de Solução: Atuar como ponto focal técnico junto às áreas de negócio (Vendas, Marketing, Atendimento) para levantamento, análise e refinamento de requisitos.
  • Desenho de Arquitetura: Definir e documentar a arquitetura técnica das soluções, garantindo escalabilidade, segurança e performance.
  • Desenvolvimento e Customização (Backend): Desenvolver componentes complexos utilizando C#, como Plugins (síncronos e assíncronos), Custom Actions e Workflows (CWA).
  • Desenvolvimento (Frontend): Implementar customizações de interface e regras de negócio no lado do cliente utilizando JavaScript (Client-Side Scripting).
  • Configuração da Plataforma: Realizar configurações avançadas no Dataverse (modelagem de dados, entidades, formulários, exibições, regras de negócio) e configurar a segurança (Perfis de Segurança, Unidades de Negócio).
  • Integrações: Projetar e implementar integrações entre o Dynamics 365 e outros sistemas legados ou serviços de nuvem, utilizando Power Automate (Flows), Logic Apps, APIs (Web API) e serviços do Azure (ex: Azure Functions, Service Bus).
  • Power Platform: Utilizar componentes da Power Platform (Power Apps Model-Driven, Power Automate) para estender as capacidades do CRM.
  • Qualidade e Boas Práticas: Garantir a qualidade do código através de code reviews, testes unitários e gestão do ciclo de vida da aplicação (ALM), utilizando Solutions (Managed/Unmanaged) e Azure DevOps.
  • Suporte e Correção de Problemas (N3): Atuar como ponto focal técnico para o suporte Nível 3, diagnosticando e corrigindo incidentes complexos, bugs e problemas de performance na plataforma.

Requisitos e qualificações


🎯 E para tirar de letra, você precisará:

  • Sólida experiência comprovada (+5 anos) em desenvolvimento e implementação de soluções Microsoft Dynamics CRM/D365 (módulos Sales, Customer Service e/ou Marketing).
  • Profundo conhecimento do Dataverse (Common Data Service) e de seu modelo de segurança.
  • Domínio de desenvolvimento C# para o Dynamics 365 (Plugins, Custom Workflow Activities, Custom Actions).
  • Forte experiência com a API Web do Dynamics 365 (RESTful) para integrações.
  • Experiência avançada em JavaScript (ES6+) aplicado ao D365 (manipulação de formulários, regras de negócio).
  • Experiência prática com a Power Platform, especialmente Power Automate (Flows) para automação de processos.
  • Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
  • Excelentes habilidades de comunicação, capacidade analítica para resolução de problemas e postura proativa.
  • Ensino superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.


🚀 E se tiver isso também, melhor ainda:

  • Conhecimentos de outras tecnologias ou plataformas de CRM do mercado.
  • Ter participado de projetos de migração de CRMs.
  • Experiência com Azure DevOps para CI/CD (Pipelines).
  • Conhecimento em Power BI para criação de dashboards integrados ao D365.

Informações adicionais

📍O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) oferece de benefícios?


🏥Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológico;

🚋 Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;

🚍 Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;

🥘Vale Refeição/ Alimentação:

💻 Auxílio home office;

👶 Auxílio Creche;

🤗 Seguro de Vida;

🏋️‍♀️ Gympass;

Férias & Co;

☕ Máquinas de café a vontade;

💆‍♀️ Massagem e ginástica laboral in company;

🎮Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;

🏖️ Day off; 

💸 PPR anual;

🍃 Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;

📚 Parceiras com instituições de ensino e lazer;



Onde estamos:

📍 Rua Itapaiúna, 2434 - Parque do Morumbi, São Paulo - SP | 05707-001




Importante ressaltar: 

Essa e todas as vagas abertas da companhia Confidencial (Apenas para Cadastrados) são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs). :noiva_com_véu2::tom-de-pele-5::mulher_grávida::mulher_alimentando_bebê::arco_íris::mulher_em_cadeira_de_rodas_manual::mulher_com_bengala_para_cegos::tom-de-pele-4::mulher_menina::mulheres_coração::beijo_homens:

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste Fit Cultural
  3. Etapa 3: Triagem RH
  4. Etapa 4: Agendamento entrevista | Contato telefônico
  5. Etapa 5: Entrevista com RH
  6. Etapa 6: Entrevista com gestor
  7. Etapa 7: Envio da Carta Oferta
  8. Etapa 8: Contratação

Boas-vindas!

Sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.


Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.


A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.


E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!

Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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