🔎 #Conheça um pouco sobre a área:
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Brand é a solução da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para Comunicação Estratégica e Reputação, apoiando marcas a monitorar exposição, acompanhar reputação diária, comparar-se ao setor e medir o desempenho de ações de comunicação sob a lente da imprensa e dos principais formadores de opinião.
O que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Brand entrega
- Exposição de marca: monitoramento em tempo real de marcas e concorrentes nas mídias e na imprensa.
- Reputação nas mídias: leitura diária de reputação, identificação de oportunidades e riscos; entendimento do impacto por pilar estratégico, veículo e líder de opinião.
- Benchmark do setor: comparação qualificada com concorrentes, com visão de exposição e reputação do segmento.
- Desempenho das ações: aferição de resultados de ações/eventos de comunicação para orientar investimento eficiente.
O papel da área de Customer Delivery na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Brand
- Curadoria de notícias: seleção, validação e priorização de conteúdos relevantes para cada cliente.
- Qualidade e enriquecimento de dados: padronização, taxonomias, classificação e complementação de metadados para análises consistentes.
- Suporte técnico a times internos e clientes: atendimento e orientação operacional/analítica para garantir precisão, continuidade e agilidade das entregas.
Responsabilidades e atribuições
🎯#Desafios que você vai encontrar:
- Realizar a curadoria dos conteúdos contratados (clippings, matérias, menções em mídia etc.) assegurando precisão, relevância e consistência.
- Garantir a qualidade e padronização dos dados entregues, com foco em personalização e aderência às regras definidas.
- Executar input de termos nos agentes de clipping e classificação buscando melhoria da assertividade constantes
- Manter alinhamento com a equipe de Customer Success e Suporte para priorização de demandas e entendimento das necessidades específicas de cada cliente.
- Acompanhar prazos de entrega e SLAs, assegurando agilidade e confiabilidade.
- Contribuir para o desenvolvimento e aprimoramento contínuo de processos de Data Quality.
Requisitos e qualificações
✔️ #Conhecimentos importantes para a posição:
- Monitoramento e curadoria de mídia: critérios de noticiabilidade, leitura crítica, identificação de risco/oportunidade, priorização por impacto.
- Qualidade e enriquecimento de dados: normalização de entidades (marca, executivos, produtos).
- Métricas de reputação e exposição: leitura de SOV, sentimento, evolução por pilar/veículo/opinion leader, benchmark básico e familiaridade com outros critérios para mensuração em PR.
- Ferramentas de produtividade: Excel/Google Sheets (PROCV/XLOOKUP, PROCX).
- Domínio do ecossistema de mídia: mapeamento de veículos e tiers no Brasil, leitura de colunas/opinion makers; noções de crise.
⭐ #Diferencial para a posição:
- Consultas booleanas avançadas: AND/OR/NOT, aspas, curing de duplicatas, curing por marca/produto/executivo, operadores de proximidade quando disponíveis.
- Taxonomia & classificação: desenho e manutenção de taxonomias/pilares, regras de classificação, consistência entre analistas, documentação de edge cases.
Informações adicionais
💜 #PraVocê Nossos Beneficios:
PraVocê no dia a dia 🌞:
- Vale Refeição e Alimentação;
- Gympass/TotalPass;
- Vittude;
- Auxílio home-office;
PraVocê & Família👩👩👧👦:
- Plano de Saúde e Plano Odontológico (odonto é opcional);
- Auxílio creche (até os 6 anos completos da criança):
- Licença-Maternidade, Paternidade e Adotante Estendidas (#todasasfamíliasimportam);
- Seguro de Vida;
- Day Off de Aniversário (Um dia de folga para tirar no dia ou durante o mês do seu aniversário.);
- Dia da Família (Um dia de folga para mamães e papais tirarem entre os meses de maio e agosto e aproveitar como quiserem.);
- Pausa Mental (Uma semana corrida de folga em dezembro para que descansem e recarreguem as baterias.
*Benefícios de acordo com a política vigente*
PraVocê AINDA MAIS🔝:
● Senso de propósito ao fazer parte de um time que está construindo algo que será perene e trará frutos para a sociedade, seja a Confidencial (Apenas para Cadastrados) em si enquanto "startup" em rápido crescimento que gerará cada vez mais empregos, seja o produto Plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados), que será usado por cada vez mais usuários no Brasil e exterior.
● Ambiente de trabalho descontraído, jovem, empreendedor e meritocrático, sem espaço para política.. ;-)
● Oportunidade de desenvolvimento de carreira e crescimento numa empresa que não para de crescer.
Valorizamos, cultivamos e respeitamos as diferenças, por isso proporcionamos um ambiente aberto e inclusivo.
Todas as nossas posições são elegíveis para pessoas com deficiência.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Talk People 💬
- Etapa 4: Avaliação Técnica 📝
- Etapa 5: Match Cultural 💜
- Etapa 6: Proposta 💰
- Etapa 7: Contratação
Tecnológica, inquieta e ousada, bem-vindo à Confidencial (Apenas para Cadastrados)!🚀
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), a plataforma brasileira líder em inteligência de Go-To-Market e o maior investimento em Inteligência Artificial aplicada a negócios na América Latina. Nosso propósito é transformar com inteligência o caminho de pessoas e negócios.
Usamos IA e Ciência de Dados para promover uma gestão completa e contínua do Go-to-Market de marcas líderes no país. Nossa plataforma é a única que coleta e normaliza dados externos, sejam eles firmográficos, de mídia ou de localização, e os unifica com dados internos de clientes para criar painéis de analytics flexíveis, análises geográficas e fluxos de trabalho baseados em dados.
Grandes investidores acreditam no nosso negócio. Temos como parceiros alguns dos maiores e principais fundos de investimento em tecnologia, como Lightrock, Riverwood Capital e SoftBank.
VEM FAZER PARTE DO TIME!
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) você encontrará um ambiente receptivo às diferenças e às necessidades das pessoas. Crescemos rápido porque crescemos juntos.
Tudo isso faz com que ser Confidencial (Apenas para Cadastrados)iano seja uma experiência única de descobertas, transformação e crescimento a partir de um ambiente colaborativo de criação e realização. Vamos juntos?
#BeConfidencial (Apenas para Cadastrados)