-Ter interesse pela área de TI/suporte;

-Fácil acesso a Barra da Tijuca;

-Disponibilidade para atender a curso de aprendizagem 1x por semana no Centro do RJ;

-Ter idade compatível com o Programa Jovem Aprendiz: entre 14 e 24 anos;

Auxílio nas seguintes atividades:

1 - Atender ligações

2 - Resolver incidentes de hardware e/ou software – nível I (presencialmente ou remotamente)

3 - Redirecionar/responder tickets de atendimento

4 - Atualizar planilhas Excel

5 - Atividades administrativas

Conhecimentos desejáveis: 

1 – Ter conhecimentos (teóricos e/ou práticos) e/ou cursos (realizados ou em andamento) relacionados a pelo menos dois dos itens abaixo:

a. Instalação, remoção ou atualização de programas

b. Sistemas Operacionais - Windows 7 ou 10

c. Office 365 (Word, Excel, Power Point, Visio)

 Carga horária de 16h semanais.(Segunda a sexta-feira)

Salário de R$ 670,00 + benefícios de Vale Transporte, Cartão multibenefícios e Seguro de vida.

Trabalho 70% Remoto (Barra da Tijuca - Rio de Janeiro/RJ), 30% presencial