Vaga de emprego código 2.629.142

Gestor(a) de Contas

Empresa anunciante
Confidencial

Nível de atuação
Gerentes

Área de atuação
Outros

Local de trabalho
1 vaga - Vitória / ES

Principais atividades
Gestor de Contas (Atendimento). Atribuições: Garantir que o cliente esteja satisfeito com o atendimento e o serviço prestado, mantendo os clientes na base e até aumentando o valor de contrato. Ou seja, garantir a satisfação dos clientes e consequentemente a fidelização. Os principais desafios são: Gestão de projetos (planejamento e monitoramento), gestão dos indicadores e resultados, planejamento de mídia, manter o relacionamento com o cliente (principalmente o stakeholder principal), contato direto com outras pessoas do time atribuindo as atividades, contribuir estrategicamente com o cliente, organizar e acompanhar a evolução dos números.

Escolaridade mínima
Ensino Médio (2º Grau) Completo

Habilidades esperadas
Conhecer estratégias e ferramentas de marketing, negócios, vendas, experiência e jornada de compra, desenvolvimento de estratégias. Competências: Conhecer e viver a cultura da empresa, ambição de crescimento pessoal, profissional e financeiro, humildade e capacidade de aprender, proatividade, auto responsabilidade, senso de dono e comprometimento com o resultado e espírito empreendedor. Graduações: júnior (Nível 1, 2 e 3), médio (1, 2 e 3), pleno (1, 2 e 3) e sênior. Sobre o ambiente de trabalho: - Somos guiados por atitudes claras e transparentes, que nos permite fazer o máximo por nossos clientes. - Trabalhamos de modo colaborativo, o que significa que confiamos nas pessoas que estão conosco. - O ambiente é o mais horizontal possível e possibilita autonomia para tomar suas decisões, liberdade de horário e atividades. O que tem são processos e rotinas, o que demanda responsabilidade. Mobilidade: Trabalhar no modelo Confidencial (Apenas para Cadastrados) (home-office/presencial),

Tipo da Vaga
Nova posição

Remuneração
a combinar