Descrição da vaga

Se você é um profissional de varejo que é apaixonado por performance, desenvolvimento de pessoas, colaboração e sedento por desafios, então temos uma oportunidade incrível para te oferecer.

Temos uma posição para liderar o Time de Gestão e Performance de Lojas da Aero, onde seu objetivo será garantir que nossa estratégia comercial seja desdobrada para o time de lojas e garantindo que nossos times estejam endereçando as dores dos nossos clientes, através dos nossos indicadores de satisfação e NPS.

Na perspectiva técnica, esperamos que esta pessoa tenha um forte background de Performance Comercial, KPIs, projeções de vendas e desdobramento de metas, alta capacidade de desenvolver e estruturar a estratégia comercial que será desdobrada em treinamentos e comunicações para o time de lojas.

É importante que você tenha vivência/conhecimento de varejo, já tenha liderado times multidisciplinares e que tenha um perfil que provoque a organização, desafiando os modelos tradicionais de trabalho e destacando oportunidades de melhoria.

O profissional deve demonstrar curiosidade por técnicas e métodos modernos de gestão de times ágeis.

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Traduzimos nosso Jeito de Ser e Fazer em 5 essências, são elas:

• Brilho no Olho é Tudo: É a vontade de fazer a diferença. É acordar todos os dias querendo fazer o melhor pelo consumidor e pelo negócio.
• Somos inquietos: Somos inconformados diante de tudo o que pode melhorar.
• Nutrimos nossas relações: Nutrir relações é o que nos une e o que nos torna cada dia mais fortes. É tratar cada um de nós com respeito e transparência.
• Somos Ágeis: Já parou para pensar como ser ágil no dia a dia? Decidir e executar missões com agilidade através do exercício de autonomia, confiança e colaboração. Esteja sempre pronto para errar rápido e aprender rápido.
• Buscamos sucesso responsável: Temos responsabilidade sobre o impacto das nossas atitudes para o resultado da empresa e para a sociedade. Sucesso responsável é quando o sucesso é para Todos!

Responsabilidades e atribuições

Esperamos que você tenha:

• Foco para entregar a melhor experiência para os nossos clientes.
• Alta capacidade analítica para discussões complexas.
• Agilidade e comprometimento com as suas entregas.
• Respeito à Diversidade.
• Tenha alta capacidade de desenvolvimento de pessoas.
• Ética e transparência em todos os processos da empresa.
• Perfil inovador e questionador, buscando fazer diferente e com excelência às suas atividades.

Seu escopo será definido nas principais frentes:

• Jornada do Cliente: ser o guardião da jornada dentro da Aero, endereçando as dores do cliente.
• Performance: Gestão da estratégia de evolução do processo de Performance Comercial das Lojas
• Marketing e Trade Marketing: Estruturar, aplicar e medir ações que são desdobradas para Lojas, bem como o desdobramento da estratégia dos ciclos.
• Venda: Modelar, definir e projetar a venda do canal, bem com desdobrar as metas do canal para o time de lojas.
• Comunicação: Liderar e desenvolver a comunicação com foco em lojas
• Treinamento: Liderar e desenvolver o treinamento dos times de lojas

As suas principais entregas estarão baseadas em:

• Gerir um time de 11 pessoas, em diferentes pontos de atuação, sempre com foco na rentabilização do nosso parque de lojas.
• Criar, medir e desenvolver alavancas do negócio com o objetivo de aumentar a performance e elevar os indicadores de satisfação dos nossos clientes.
• Análise e performance do canal: estruturação de ações e incentivos na gestão comercial de lojas, bem como medir o resultado das ações geradas.
• Desenvolver e aplicar o planejamento de marketing e trade MKT, para ciclos comerciais
• Desenvolver plano de comunicação e divulgação da loja - Planejar e executar ações dentro da loja, em parceria com as marcas e indústria
• Projeção de vendas do parque de lojas: orçamento, forecast, planejamento, desdobramento a nível consultor e apuração de premiação
• Liderar o programa de experiência do cliente e treinamentos dos times de lojas
• Estruturação da visão de futuro do Canal loja, com novos formatos de jornadas do consumidor
• Definição e acompanhamento dos principais indicadores de sucesso das iniciativas do canal

Requisitos e qualificações

• Graduação concluída (Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Marketing, Engenharias);
• Experiência Profissional prévia em Varejo, Gestão Comercial, Trade, Marketing, Comunicação ou em Bens de Consumo.
• Ter vivência em Cosméticos será considerado um diferencial;
• Informática: Excel, PowerPoint
• Será um diferencial se você tiver conhecimento em gestão ágil de times.

Informações adicionais

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) promove a diversidade e queremos conosco pessoas que mudem o jogo e façam bonito, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Se identifica com o nosso jeito? Então vem fazer beleza com a gente!

Confidencial (Apenas para Cadastrados)