Descrição:
Suporte ao cliente durante todo o processo de sinistro, isso poderá demandar muitas reuniões com clientes e também com o mercado.
Elaboração de análises técnicas preliminares para enviar aos clientes.
Desenvolvimento de treinamentos para os clientes;
Atualização dos sistemas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para o correto gerenciamento dos processos;
Apoiar a equipe técnica e todo time relacionamento;
Seguir os procedimentos da área, buscando atender as demandas de Auditoria e melhores práticas de sinistros
Manter a gestão de sinistros e as partes interessadas internas cientes do potencial de perda e desenvolvimentos dos processos
Idiomas:
Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível Intermediário
Outros requisitos:
For uma pessoa com senso de urgência e discernimento das prioridades;
Tiver capacidade analítica e atenção aos detalhes;
Boa redação;
Facilidade de relacionamento, fará interação com diversos players do mercado de seguros (segurado, seguradora, reguladora), além das áreas internas;
Desenvoltura na participação de reunião e apresentação de argumentação