Atividades de "Managed Services"(Operação, Manutenção e Suporte de sistemas de telecomunicações) serão as principais funções iniciais desta posição.
Serão apresentados: a) as principais ferramentas de mercado para esta prática, b) as ferramentas proprietárias da empresa para automação (ML e AI) e c) os principais frameworks de trabalho para estas atividades.
O NOC (Network Operations Center) tem como responsabilidades garantir a disponibilidade, confiabilidade, segurança e alta performance a fim de apoiar e promover a missão da empresa no mercado nacional. O NOC cumpre sua missão por meio de avaliação extensiva, planejamento, monitoramento proativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, com capacidade de resposta combinada com excelente atendimento, permitindo que clientes internos e externos se concentrem em suas próprias missões e objetivos.
Principais Responsabilidades da área: Todos os problemas técnicos devem ser rastreados e documentados em um formato detalhado.
O time NOC utiliza procedimentos padrões para localizar e resolver problemas e está sempre trabalhando em conjunto com outras equipes, clientes e fornecedores para melhorar o desempenho do ambiente.
Interação com o cliente: interagir regularmente com os clientes internos e externos.
Requisitos:
Curso superior nas áreas de Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou Sistemas de Informação (previsão de conclusão preferencialmente 2023 a 2024)
Inglês intermediário
Desejavel conhecimento em Administração de servidores com Sistemas Operacionais Linux e Windows;
Disponibilidade para o trabalho remoto, disponibilizaremos notebook.
O estágio inicialmente será remoto (Devido a pandemia atividades remotas até dezembro 2021) e assim que possível o retorno das atividades presenciais trabalharemos em um modelo híbrido com alguns dias remotos e outros presenciais (Botafogo)
Atividades:
Auxiliar na monitoração de servidores, plataformas, aplicação ou serviços.
No período de estágio será possivel desenvolver capacidade de criar e/ou manipular scripts, realizar consultas e escrita em bancos de dados, atuar com Administração de servidores com Sistemas Operacionais Linux e Windows.