Quais serão seus desafios?

• Garantir o atendimento dos chamados dentro do SLA;

• Baixa de imagem em desktops e notebooks;

• Garantir o processo de entrega de equipamentos no Onboarding;

• Garantir o correto cadastro dos termos de responsabilidade dos equipamentos;

• Realizar acesso remoto nos equipamentos dos colaboradores afim de corrigir e atender solicitações;

• Realizar atendimento presencial aos colaboradores alocado na matriz;

• Conhecer todas as áreas de TI para saber direcionar o colaborador para resolução de problemas e/ou requisições;

Quais são os requisitos?

• Graduando em Redes de Computadores, Sistema de informação ou áreas correlatas;

• Boa comunicação interpessoal;

• Domínio em Hardware de desktop e notebook;

• Conhecimento em Active Director; (Desejável)

• Conhecimento em Windows 10; (Desejável)

Quais são os diferenciais?

• Conhecimento em instalação e correção de software;

• Conhecimento em acesso remoto;

• Conhecimento em manutenção de desktops e notebooks (Desejável).

• Conhecimento básico em ITIL (Desejável)

O que é legal que você saiba:

• Tipo de contrato: Estágio

• Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira, no horário das 9h às 16h00 (ou flexível);

• Local de Trabalho: Vila Leopoldina (Zona Oeste) - próximo à estação Villa Lobos – Jaguaré (Presencial)

Nós trabalhamos, cada vez mais, para promover uma cultura inclusiva e ter um time cada vez mais plural, com base no respeito e equidade nas nossas oportunidades.

Aqui, você é bem-vindo(a) em qualquer uma de nossas oportunidades, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual ou idade. E destacamos também que todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência (PCD). Para nós, o mais importante é você ser quem realmente é!

Se identificou? Então não perde tempo e embarque nessa com a gente!

#VemSerDPSP