Funções e atividades:

 Ativos de informática;

 Auxiliar no controle da telefonia móvel;

 Auxiliar na instalação e configuração de computadores e periféricos;

 Auxiliar no inventário de hardware.

 Contas de usuários;

 Auxiliar na configuração das contas de logins de rede;

 Auxiliar os usuários com as contas de E-mail;

 Acessos;

 Acompanhar os chamados na intranet e fazer transbordo para o DriveIt;

 Auxiliar no controle de licenças de softwares.

 Serviços diversos;

 Postar notas fiscais do ICT no E-gate;

 Auxiliar na especificação técnica para novas aquisições;

 Apoiar nos atendimentos aos usuários (suporte presencial e remoto).

 Auxiliar na manutenção da intranet;

 Gestão de fornecedores;

 Acompanhamento dos chamados Selbetti (Impressoras);

 Acompanhamento dos chamados Stefanini (Field / Administração de usuários);

 Apoiar nas demandas da Guiando (Telefonia);

 Apoiar nas demandas da Rocket (CFTV);

 Conhecimento no uso de sistemas operacionais Windows 10;

 Conhecimento no uso do Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint e Outlook);

 Familiaridade na montagem e manutenção de desktops;

 Familiaridade na instalação e manutenção de equipamentos de rede;

 Facilidade para resolver problemas de software / hardware;

Diferenciais: Conhecimento em desenvolvimento e BI;