Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Confidencial (Apenas para Cadastrados) que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.
Vem fazer beleza com a gente!
Responsabilidades e atribuições
A nossa área de Sistemas Industriais é o 'coração digital' da nossa operação fabril. Atuamos na ponte entre a tecnologia corporativa e o chão de fábrica, garantindo que cada linha de produção, equipamento, balança e esteira converse em tempo real com os nossos ecossistemas. Utilizamos soluções de MES (Manufacturing Execution Systems) e arquitetura MOM para dar visibilidade granular à manufatura, controlando desde ordens de produção e paradas de linha até o rastreio rigoroso de qualidade e OEE.
Nossa principal missão é garantir a fluidez total e a integração de dados entre a operação industrial em tempo real e o SAP S/4HANA. Buscamos constantemente evoluir nossa arquitetura tecnológica e apoiar grandes transformações da empresa. Aqui, você encontra um ambiente dinâmico, colaborativo e de alta maturidade técnica, onde a TI transforma diretamente a eficiência e a excelência do processo produtivo.
Responsabilidade e Atribuições:
- Liderança de Processos de Manufatura: Responsável pela implementação de processos de negócio na plataforma MES, com foco em operações de chão de fábrica (Produção, Qualidade, Logística e Manutenção) que permeiam as unidades industriais e sua integração com a cadeia de suprimentos;
- Detalhamento Funcional e Arquitetura: Definir soluções alinhadas à arquitetura de Manufacturing Operations Management (MOM), detalhando requisitos funcionais do MES e garantindo que a configuração do sistema suporte a melhor execução técnica no ambiente produtivo;
- Visão Cross e Sinergia Industrial: Analisar os processos produtivos existentes nas plantas para identificar oportunidades de padronização, melhoria de OEE (Eficiência Global do Equipamento) e sinergias entre diferentes linhas de produção;
- Articulação entre Times: Integrar diferentes frentes para garantir a coesão dos processos entre o MES e o ecossistema corporativo, assegurando a fluidez de dados com o SAP S/4HANA (PP, MM, QM, EWM) e a conectividade com o chão de fábrica (Automação);
- Navegação Ágil: Atuar entre squads, value streams e chapters, removendo impedimentos e mantendo a visão de produto;
- Estabilidade da Operação Fabril: Estruturar processos de suporte e governança de TI Industrial que assegurem a continuidade da produção e a integridade dos dados em tempo real pós-implementação;
- Resolução de Problemas em Causa Raiz: Detectar e corrigir gargalos operacionais e falhas sistêmicas no MES, interagindo diretamente com usuários (operadores/supervisores) e especialistas Tech;
- Garantia de Qualidade: Criar e aplicar planos de testes rigorosos, garantindo a rastreabilidade total e a conformidade com normas industriais em todas as etapas do desenvolvimento;
- Desenvolvimento de Pessoas: Orientar e colaborar com colegas menos experientes, impulsionando entregas e o crescimento técnico do time;
- Melhoria Contínua: Promover a evolução do produto através de feedbacks constantes e adoção das melhores práticas do mercado.
Requisitos e qualificações
Requisitos técnicos (obrigatórios):
- Experiência em MES: Sólida bagagem em desenvolvimento, customização e parametrização de soluções na plataforma MES (Manufacturing Execution Systems);
- Integração Mandatória MES e S/4HANA: Experiência prática e comprovada na construção e sustentação do fluxo de interface de dados entre o MES e os módulos do SAP (ordens de produção, movimentações de estoque, confirmações e rastreabilidade em PP, MM, QM, EWM);
- Mapeamento e Visão de Processos Industriais: Domínio dos fluxos de operação de chão de fábrica e habilidade técnica para desenhar e modelar processos em BPMN;
- Ciclos de Projetos: Participação prévia em pelo menos 2 ciclos completos de implementação de MES (abrangendo desde o levantamento de requisitos/arquitetura até o Go-Live e pós-estabilização);
- Idiomas: Inglês intermediário (essencial para interface técnica com fornecedores globais e documentação);
- Rotina e Sustentação Fabril: Disponibilidade para participar da escala de sobreaviso e atuação na sustentação da operação em cenários críticos/gargalos operacionais.
Diferenciais:
- Conhecimento Funcional em SAP: Conhecimento prévio ou cursos específicos em módulos do SAP (como PP, PM ou QM) que facilitem a compreensão da ponta do ERP;
- Integração com Automação Industrial: Vivência na conectividade da camada de automação para os sistemas corporativos (sensores, balanças de pesagem, impressoras de lote, esteiras e CLPs interagindo diretamente com o MES);
- Experiência no Ramo Industrial/Fabril: Histórico de atuação em fábricas de bens de consumo, farmacêutica ou cosméticos.
Habilidades Comportamentais:
- Comunicação Mediadora ("Tradutor Tecnológico"): Excelente capacidade de articulação entre TI e Operação Fabril, conseguindo eliminar o "tecniquês" ao dialogar com operadores, supervisores e diretores;
- Referência Técnica e Mentoria: Perfil colaborativo e didático para orientar, treinar e impulsionar o desenvolvimento técnico do time;
- Perfil Resolutivo e Foco em Execução: Postura orientada à solução prática de problemas em causa raiz no chão de fábrica;
- Influência Multifuncional e Negociação: Capacidade de transitar entre diferentes squads, lideranças e áreas de interface (Qualidade, Logística, Manutenção e Produção) buscando convergência e removendo impedimentos;
- Visão Holística e de Negócio: Entendimento amplo do impacto das soluções de tecnologia na cadeia de suprimentos e em métricas industriais estratégicas, como o OEE.
Informações adicionais
Benefícios que cuidam e se diferenciam:
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), o cuidado é a nossa base para atingirmos resultados exponenciais. Temos um portfólio com mais de 20 benefícios para cuidar da sua saúde, bem estar e família. Confira abaixo.
Saúde:
- Plano médico e odontológico flexíveis
- Auxílio medicamentos e vale saúde para familiares
- Sessões de psicoterapia gratuitas e telemedicina 24h
- Programas contínuos de prevenção, cuidado mental e vacinação
Alimentação & bem-estar
- Vale Refeição (ou restaurante local) e Vale Alimentação (com vale extra no Natal)
- Desconto de até 40% nas marcas do nosso ecossistema
- Gympass/TotalPass para academias e estúdios esportivos
- Auxílio Home Office para modalidades híbrida e remota
- Day off de aniversário para celebrar do seu jeito
- Plano de saúde pet, vantagens em convênios e programas de viagem/hospedagem
Para sua família
- Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)
- Suporte para Pais Atípicos e auxílio babá / educação infantil
- Auxílio material escolar e crédito nutrição infantil
- Orientação jurídica, psicológica e social dedicada
Seguridade para proteção e tranquilidade financeira
- Previdência Privada e Seguro de Vida
- Apoio ao falecimento de pais e empréstimo consignado
- Vale Transporte e Estacionamento (conforme o modelo de trabalho)
Nota: Os pacotes de benefícios são adaptados de acordo com a elegibilidade de cada cargo e modelo de trabalho.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista Recrutamento e Seleção
- Etapa 4: Entrevista Técnica / Time Especialistas
- Etapa 5: Entrevista com Liderança
- Etapa 6: Entrevista Gestão
- Etapa 7: Carta Oferta
- Etapa 8: Processo Admissional
- Etapa 9: Contratação
Confidencial (Apenas para Cadastrados)
De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.
Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.
Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.
Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.
Vem fazer beleza com a gente!