A Neogrid é uma empresa de capital aberto (B3: NGRD3) e referência em tecnologia e inteligência de dados para o varejo, indústria e distribuição. Há mais de 26 anos, criamos soluções que conectam toda a cadeia de consumo e abastecimento, permitindo que nossos clientes tomem decisões mais ágeis, inteligentes e rentáveis.🚀
Estamos em busca de pessoas com foco em evoluir continuamente, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajudem a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩💻
Na Neogrid, nós existimos pelo cliente, e nos dedicamos todos os dias a entregar os melhores resultados com excelência.
Acreditamos no poder da diversidade, que amplia, inclui e faz crescer.
Aqui, você terá a oportunidade de mostrar o seu valor e se desafiar, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um(a) Especialista em Transformação & KPIs | Onboarding, para atuar como peça-chave no Projeto de Transformação da área, com forte foco em estruturação, execução e entrega de resultados. Essa pessoa será responsável por dar tração ao projeto, garantir visibilidade executiva e construir os KPIs de Entregar, conectando estratégia, operação e liderança.
- Conduzir o Projeto de Transformação de Customer Onboarding, assegurando ritmo, qualidade e cumprimento dos marcos definidos.
- Atuar como ponte entre a área interna e a consultoria externa contratada, garantindo alinhamento, clareza de responsabilidades e avanço contínuo do projeto.
- Estruturar, definir e acompanhar os KPIs de Entregar, garantindo mensuração clara de resultados e impacto no negócio.
- Organizar e priorizar atividades complexas, movimentando rapidamente as frentes necessárias para destravar o projeto.
- Preparar e conduzir apresentações executivas para liderança e diretoria, dando visibilidade do progresso, riscos, decisões e resultados.
- Garantir alto nível de organização, governança e acompanhamento, com clareza de status, próximos passos e indicadores.
Requisitos e qualificações
- Profissional com experiência sólida como Especialista/Sênior em Customer Onboarding, Customer Experience, Operações, Projetos ou áreas correlatas.
- Vivência comprovada na condução de projetos complexos e estruturantes, preferencialmente projetos de transformação de processos ou áreas.
- Experiência em atuação próxima à liderança e diretoria, com responsabilidade por visibilidade, reporting e tomada de decisão.
- Atuação integrada com consultorias externas, fornecedores ou parceiros estratégicos.
- Planejamento, execução e acompanhamento de projetos (escopo, prazos, riscos, dependências e entregas).
- Definição de marcos, roadmap, governança e rituais de acompanhamento.
- Experiência na construção de KPIs operacionais e estratégicos, especialmente ligados a entrega, eficiência e valor para o cliente.
- Capacidade analítica para interpretar dados, gerar insights e apoiar decisões.
- Visão orientada a resultados e mensuração de impacto.
- Ferramentas de gestão de projetos (Jira, MS Project, Dynamics, Exepron ou similares).
- Ferramentas de análise e visualização de dados (Excel em nível avançado, Power BI ou similares).
- Ferramentas de comunicação e organização (Microsoft Office, Miro ou similares).
- Senso de dono(a) e forte responsabilidade por resultado e execução.
- Capacidade de movimentar rápido as atividades, priorizar e destravar obstáculos.
- Organização excepcional, com clareza de status, riscos, próximos passos e decisões.
- Comunicação clara, estruturada e confiante, com habilidade para expor e apresentar projetos para diferentes públicos.
- Capacidade de atuar como ponte entre áreas técnicas, negócio, consultoria e liderança executiva, de forma autônoma, estratégica e prática ao mesmo tempo.
- Pensamento crítico, visão sistêmica e maturidade para ambientes de transformação.
Será um plus se você tiver:
- Experiência em empresas em crescimento acelerado ou transformação estrutural.
- Histórico de projetos com alta visibilidade executiva.
Informações adicionais
Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente.
Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas.
🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas e exclusivas para quem mora no Brasil!
⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso horário de trabalho!
🏥Oferecemos Plano de Saúde, Plano Odontológico, e Seguro de Vida (todos extensíveis a dependentes legais).
💊Temos Auxílio-medicamento, extensível para filhos e filhas!
🚍 Disponibilizamos Vale Transporte ou Auxílio-estacionamento para você que mora nas cidades em que temos escritórios!
🍔 Com nosso Vale Alimentação/Refeição flexível é você quem manda.
🏋️ Apoiamos o seu bem-estar com o Wellhub (antigo Gympass) e TotalPass
🏖️ No mês do seu aniversário, você tem direito a um day off, no dia da sua escolha para descansar como quiser.
🧸 Conte com nosso programa de apoio à parentalidade, NeoBaby, focado em recém mamães e papais!
👨🎓 Temos a Unico Skill, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo
🏫 Fornecemos Auxílio-creche e Licença Parental Estendida de 6 meses para mamães e de 30 dias para papais.
💵 Temos Programa de Indicação, bonificação e muito mais!
Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem e Hunting
- Etapa 3: Phone Screening
- Etapa 4: Entrevista Atração e Seleção
- Etapa 5: Entrevista Liderança
- Etapa 6: Carta Proposta
- Etapa 7: Contratação
Sobre nós
Quem somos 🙌🏽
Criada a partir de um sonho ambicioso, a Neogrid já chegou ao mundo destinada a ser grande!
Há 27 anos, construímos um ecossistema de tecnologia e inteligência de dados poderoso, o único capaz de conectar e impulsionar o varejo e indústria a venderem mais, com mais margem.
Temos uma base sólida de clientes, dados, tecnologia e segurança para sustentar grandes operações através de insights acionáveis que apoiam o planejamento e a execução do negócio de nossos clientes.
Hoje, mais de 8 mil empresas, entre eles as maiores indústrias e varejos do Brasil e do mundo, usam as soluções Neogrid para otimizar suas operações.
Nosso modelo de trabalho, remoto ou híbrido, é apoiado por escritórios em Joinville, São Paulo e Florianópolis, que oferecem espaços para construir, trocar e celebrar com nossas pessoas.
Jeito Neogrid de Ser ✨
Nossa cultura é viva e forte em tudo que fazemos: nos gestos de colaboração, na dedicação ao cliente e na iniciativa de ir além para alcançar os melhores resultados. Esse é o nosso jeito de ser!