De maneira geral:

O Especialista de Operações irá atuar diretamente nas rotinas do nosso Centro de Distribuição (CD). Será responsável por garantir o bom funcionamento de toda a cadeia operacional — desde o recebimento até a expedição dos produtos — e será o guardião dos processos e fluxos operacionais, assegurando a performance das transportadoras, garantindo a eficiência, produtividade e conformidade com os padrões estabelecidos, além do planejamento e execução das atividades operacionais do dia a dia.

Como será o seu dia a dia por aqui:

• Coordenar e otimizar o fluxo de trabalho entre nossos departamentos internos e o CD;
• Analisar dados operacionais para identificar gargalos e propor soluções que aumentem a eficiência e culminem na entrega dos SLAs propostos;
• Fomentar a melhoria contínua dos processos, atualizando o procedimento operacional padrão;
• Assegurar que as operações cumpram os padrões operacionais estabelecidos pela empresa;
• Solucionar problemas operacionais complexos de forma eficiente e rápida;
• Trabalhar em conjunto com outras equipes e departamentos, sendo principal elo entre eles, para garantir a integração e o funcionamento eficaz das operações;
• Assegurar que a movimentação dos volumes recebidos de logística reversa estejam em conformidade com o produto físico, validando as entradas in loco;
• Garantir a acurácia do estoque, através da validação das atividades de inventário cíclico, inventário amostral, semestral e anual com auditor externo;
• Apoiar a operação para que cumpra a execução das operações de recebimento e expedição em seu horário de conclusão acordado.