Descrição:
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), priorizamos a experiência humana. Elevada. Como Especialista Bilíngue em Serviços de Marketing na Vila Olímpia, você fará parte da criação e entrega de experiências incríveis para recursos humanos, enquanto vive a experiência de trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), uma experiência de trabalho e cultura empresarial premiadas
O que você irá fazer:
Você gosta de ajudar as pessoas? Nesta função, você terá a oportunidade de resolver chamadas escaladas ou complexas dos clientes. Seja buscando respostas rapidamente, consultando produtos com empatia ou resolvendo os problemas da melhor forma possível, você será a diferença entre uma experiência média ou excelente para seus clientes.
Em um dia típico, você irá:
• Prospectar clientes para anúncios digitais, entendendo o potencial de investimento e a adequação de nosso programa aos anunciantes potenciais
• Gerenciar a sua carteira de clientes
• Priorizar, organizar e monitorar leads
• Analisar todos os dados de leads antes de direcioná-los a um especialista
• Fazer todo o acompanhamento necessário com um cliente interno
Requisitos para a função:
• Experiência em vendas
• Inglês intermediário, escrito e falado
• Capacidade de executar várias atividades ao mesmo tempo
O que você pode esperar:
• Liderança experiente e incentivadora
• Treinamento totalmente remunerado, incluindo comissões
• Trabalho de segunda a sexta-feira
• Benefícios que incluem plano de saúde e seguro de vida
• Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional
• Parcerias com escolas de idiomas e faculdades
Um pouco mais sobre sua função:
Você receberá treinamento para se tornar especialista no assunto, para que se sinta confiante para fornecer o mais alto nível de atendimento possível via telefone, chat ou e-mail. E acreditamos que você já possua as qualidades necessárias e que não podem ser ensinadas: O otimismo e a empatia para ajudar os clientes. Você também terá a chance de fazer novos amigos na comunidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) e de desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e familiar.
Você se reportará ao gerente do departamento. Você contribuirá para o sucesso da experiência do cliente e para o sucesso geral da equipe.
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)
O objetivo da nossa empresa é a satisfação dos nossos clientes. É isso que fazemos. Desde 1982, temos ajudado as empresas a construírem experiências engajadoras, positivas e lucrativas para os consumidores por meio de nossa combinação de talentos humanos e tecnologia. Em nome de muitas das empresas mais renomadas e inovadoras do mundo, nos comunicamos com os clientes via telefone, SMS, chat e vídeo, todos os dias. Essas experiências incríveis começam com você.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem orgulho de ser uma empregadora inclusiva. Nossa empresa adota e está comprometida em construir um quadro de colaboradores diversificado e inclusivo que respeite e fortaleça as culturas e perspectivas de suas equipes globais. Nós nos esforçamos para representar as comunidades onde atuamos, não apenas fornecendo serviços e tecnologia de última geração, mas também sendo mais humanos. Fazemos questão de garantir que todos os nossos colaboradores se sintam valorizados e confortáveis com suas personalidades autênticas no trabalho. Como uma empresa global, sabemos que a diversidade é o nosso ponto forte. Ela nos permite ver projetos e ideias de diferentes perspectivas e permite que cada pessoa compartilhe as suas ideais de forma única.
#JID-03319
#Confidencial (Apenas para Cadastrados)brazil
Idiomas:
English - Intermediate Level e Portuguese - Advanced Level