Descrição da vaga
Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados). Ajudamos nossos clientes a elevarem seu potencial com soluções de tecnologia pensadas sob medida.
Contamos com mais de 2.000 profissionais de diferentes vivências que compartilham suas paixões e habilidades para alcançar os melhores resultados ao lado dos nossos clientes. Juntos, construímos histórias incríveis.
Responsabilidades e atribuições
- mapear a experiência de uso em diferentes pontos da jornada dos clientes, com ênfase na etapa de entrega e retirada de pedidos;
- identificar pontos de dor e oportunidades a fim de projetar uma experiência fluida, intuitiva e bem resolvida;
- identificar oportunidades de pesquisa e ter postura proativa na formulação de hipóteses, testes A/B, testes de usabilidade e outras metodologias de discovery;
- desenvolver fluxos e interfaces, adaptando e aprimorando o contexto do e-commerce, através de prototipação em alta, média e baixa fidelidade, dentre outras ferramentas;
- acompanhar as entregas ao longo de todo o processo, garantindo qualidade nos artefatos de design - da pesquisa, passando pelo desenvolvimento, até o acompanhamento das soluções em produção;
- estar próximo do PO e áreas de negócio, CRO e CX para auxiliar na identificação de problemas, sinalização das dores e necessidades do usuário, colaborando ativamente na construção e evolução dos produtos;
- estar próximo dos designers de outros produtos para identificar e discutir oportunidades de sinergia e alinhamento entre os diversos canais e produtos;
- aprender e contribuir para disseminação da cultura de Design na companhia.
Requisitos e qualificações
- domínio de metodologias de design;
- experiência no contexto de e-commerce;
- habilidade em traduzir ideias para stakeholders através de sketches, storyboards, protótipos navegáveis, entre outros;
- consistência na criação de interfaces para web e aplicativos (iOS, Android e híbrida);
- aptidão com ferramentas de prototipação e análise (Figma, Hotjar, Google Analytics). se não souber mexer no Figma, migrar do Adobe XD ou do Sketch é bem fácil - a gente te ajuda;
- habilidade em trabalhar com metodologias ágeis, sabendo se adaptar às mudanças ao longo do processo;
- saber atuar a partir de um styleguide já definido;
- perfil analítico e proativo: faz uso de fatos e dados para orientar as decisões, consegue atuar sem esperar atribuições de cima e sabe se autogerenciar.
Desejável:
- possui facilidade na condução e facilitação de dinâmicas de Design Thinking;
- tiver alguma experiência com processos logísticos;
- tiver experiência com interfaces para pontos de venda;
- Disponibilidade de atuar 1 vez na semana presencial em Porto Alegre - RS ou São Paulo - SP.
Não possui todos os requisitos para a vaga?
Não tem problema! Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) estimulamos continuamente o desenvolvimento do nosso time!
Informações adicionais
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados) acreditamos nas pessoas e no seu potencial de transformação. Acreditamos que as pessoas são a chave, e por isso, prezamos pelo respeito e valorizamos a diversidade em nossos times.
O que você vai encontrar por aqui:
• Cultura colaborativa, com forte senso de cooperação e união entre todos;
• Respeito à singularidade de cada indivíduo;
• Compartilhamento de experiências e conhecimentos entre as áreas;
• Incentivo à inovação;
• Horizontalidade e dinamismo;
• Trilhas de capacitação para aprendizado de novas tecnologias e métodos;
• Convênio para pós graduação com instituição parceira;
• Delivery Centers espalhados por diversas cidades do país, que operam como uma referência da nossa cultura e como ponto de apoio para todos os nossos profissionais;
• Politica de Home Office;
• No dress-code;
• Outros benefícios contratuais.
Nosso jeito de ser
Se você é apaixonado por tecnologia, está em busca de espaço para crescer e se transformar, seu lugar é aqui com a gente.
Respiramos transformação digital e sonhamos grande!
Acreditamos no potencial de crescimento das pessoas. Por isso, investimos fortemente na formação do nosso time.
Assim, nos tornamos preparados para assumir desafios realmente enriquecedores e liderar nosso desenvolvimento.
Tudo isso aliado a um valor muito importante: o respeito.
Nós prezamos e valorizamos a diversidade em todos os âmbitos da nossa cultura.
Junte-se a nós e faça parte de um Great Place To Work!