Descrição da vaga
Sua missão será liderar o time que irá promover o desenvolvimento dos nossos lojistas parceiros, rumo a uma operação de excelência. Estruturando uma trilha de desenvolvimento focada em suas dores e buscando os melhores formatos e ferramentas potencializando o engajamento.
Os princípios que guiam a forma como nosso time atua e trabalha:
Paixão Empreendedora: Valorizar o entusiasmo, comprometimento e a coragem para assumir riscos, transformando os desafios em resultados surpreendentes.
Colaboração com Diálogo Aberto: Cultivar em todas as nossas relações a transparência e o trabalho em equipe, respeitando a diversidade de opiniões.
Resiliência Inovadora: Acreditar que tudo pode ser feito de forma diferente e melhor. Entender o erro como processo de aprendizado e persistir frente à velocidade das mudanças.
Lealdade Humilde: Ser humilde para estar em constante aprendizado, sendo confiante sem ser arrogante! Lealdade aos nossos Princípios para construir um círculo de confiança em nossas relações, com ética e respeito.
Resultado com Visão de Longo Prazo: Entregar resultados consistentes, de alta performance, garantindo a escalabilidade e sustentabilidade do negócio.
Responsabilidades e atribuições
- Estudar e se desenvolver nos conteúdos para os mais diversos temas que envolvem o marketplace e seus parceiros (B2B), para construir materiais relevantes;
- Mergulhar no universo do varejo online, marketplaces e parceiros B2B, para construir materiais relevantes;
- Desenvolver métodos de aprendizagem, propondo processos e utilização de ferramentas de mercado com foco no engajamento;
- Criar a melhor experiência de aprendizado para o parceiro;
- Criar indicadores de qualidade, trabalhando pela melhoria contínua dos conteúdos e processo de aprendizagem;
- Através da interface com os clientes internos, identificar os escopos necessários para o trabalho e priorizar a execução junto às prioridades do negócio;
- Responsável pelas etapas de produção audiovisual, textual e de design, respeitando prazos e escopo acordados.
- Através de benchmarking, conhecer e aplicar as melhores práticas de mercado para aprendizagem em marketplace.
Requisitos e qualificações
Competência Comportamentais:
- Excelente relacionamento interpessoal;
- Espírito de equipe;
- Dinamismo / Agilidade;
- Liderança/ Gestão de equipes;
Competências Técnicas:
- Experiência em gestão de equipes;
- Fundamental conhecimento com gestão de projetos;
- Forte vivência com redação de conteúdo e produção de materiais gráficos;
- Ter proatividade em reestruturação de fluxos diários e produção dos projetos pontuais da área.
- Ser guiado por uma intuição criativa, mas ser capaz de analisar dados, mostrar relatórios e resultados e fazer otimizações baseadas nos dados apresentados
Formação em área de comunicação ou educação (Publicidade, Design, Jornalismo, Letras ou correlatas)
Informações adicionais
Facilidades que só a Confidencial (Apenas para Cadastrados) te oferece:
- Durante a pandemia, trabalho remoto com subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet.
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos.
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos.
- No dress code.
- Horário semi-flexível.
- Aulas semanais de meditação e alongamento.
- Programa de Orientação Pessoal.
Benefícios:
- Vale Refeição.
- Vale Alimentação.
- Gympass.
- Plano de Saúde Unimed Nacional (sem mensalidade e sem coparticipação).
- Plano Odontológico Porto Seguro Nacional (sem mensalidade e sem coparticipação).
- Seguro de Vida Tókio Marine.
REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO OBJETIVO. E O SEU?
Há mais de uma década a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Nosso propósito é um só: reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas. Somos quase 1.800 pessoas que trabalham todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.