Descrição:
Atividades:
· Responsável por coordenar os serviços prestados pelas empresas terceiras, como segurança, jardinagem, limpeza, controle de pragas, manutenção predial, elétrica, civil, refrigeração, etc
· Coordenação de budget, indicadores, SLA´s e pagamentos
· Coordenação de licenças e gestão de contratos de acordo com a legislação local
· Garantir a qualidade dos serviços prestados e liderança de equipe direta
· Trabalhar em parceria com o cliente, alinhando decisões e ações
· Coordenar os contratos, realizando constante interface com empresas fornecedoras dos serviços
· Auditar a qualidade dos serviços realizados pelos fornecedores
· Controlar os SLAs para cada um dos serviços prestados, acompanhando a performance dos fornecedores
· Controlar o custo do serviço contratado em relação ao que está sendo realizado
· Apontar quais os principais custos de cada linha de serviço e propor ações de otimização
· Fornecer informações e participar ativamente dos processos de concorrência, definindo inclusive escopo técnico
· Participar de seleção de fornecedores e realizar processos de transição
· Controlar os custos de manutenção predial, materiais de consumo, suprimentos diversos e serviços gerais
· Elaborar e acompanhar o budget de Facilities
· Identificar novas oportunidades para melhorar processos internos e oportunidades de redução de custos
· Mapear as necessidades e oportunidades no cliente
· Implementar indicadores de comparação de serviços entre unidades (quando houver) para identificar melhorias, sempre considerando as necessidades e particularidades de cada site/região
· Mapear o “status” dos contratos vigentes e acompanhar/apoiar os processos de renovação e/ou rescisão
Requisitos:
· Formação superior completa, preferencialmente em Administração ou Engenharias
· Experiência com liderança em Facilities
· Domínio em gestão e controle de budget e indicadores
· Facilidade em relacionamento com clientes capacidade de organização
Local: Blumenau - SC
Modelo de trabalho: presencial
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem uma cultura diversa e inclusiva. Estamos comprometidos em criar um ambiente em que todos se sintam valorizados e capacitados para atingir o seu potencial, independentemente de deficiência, raça, etnia, idade, religião, sexo biológico, identidade de gênero, orientação sexual, expressão de gênero ou biotipo.
Conheça mais sobre nossas iniciativas de Diversidade e Inclusão em: https://www.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com.br/pt/carreiras/diversidade-e-inclusao