• Formação: Superior Completo em Ciência da Computação, Sistemas da Informação ou Redes de Computadores.
Desejável: Pós-Graduação em Tecnologia de Informação ou correlatas.
• Experiência:
- Vasta experiência com bancos de dados relacionais e não relacionais: Oracle, MySql, Postgree, Sql Server.
- Gerenciamento de projetos de Infraestrutura (controle de atividades, cronogramas e custo ).
- Controle orçamentário.
- Gestão de Equipes.
- Ambientes de missão crítica com alta disponibilidade, PCN, Monitoração.
• Resumo das principais atividades:
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento de TI.
- Validar e criar procedimentos técnicos.
- Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
- Responsividade a incidentes, crises, atividades emergenciais.
- Planejamento de Backup, Restore, Tunning, Politicas de segurança, controles de acesso
• Local de trabalho: Centro, RJ
• Escala de trabalho: Seg a Qui - 08:00h às 18:00h/ Sexta 08:00h às 17:00h | Atuação híbrida (remoto e presencial), devido a pandemia.