Descrição da vaga:
Somos Espaçolaser ? A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia.
Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco. Deu match? Então venha para a Espaçolaser RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Abertura e fechamento de unidade;
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;
Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
Captação e cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema;
Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
Solicita indicações de amigos para os clientes;
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
Realiza renegociação de dívida quando necessário;
Abertura de chamados para setores administrativos;
Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
Abordagem com o cliente para venda e revenda de pacotes;
Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping). INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que oferecemos? Salário fixo + bônus por batimento de meta Vale transporte;
Vale Combustível;
Vale refeição;
Day Off (Folga no mês do aniversário). NÓS SOMOS A ESPAÇOLASER ! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO ? Uma empresa feita por milhares de pessoas com o coração azul e um só propósito: proporcionar bem-estar para nossos colaboradores e todas as pessoas que querem viver sem pelos indesejados. Fundada em 2004, somos a maior empresa de depilação a laser do Brasil, com mais de 700 unidades presentes em todos os estados, e também operações na América Latina: Definit na Argentina, Espaçolaser também na Colômbia e Paraguai e Cela no Chile.
Além das marcas do grupo Espaçolaser, comandamos também a Estudioface, rede de clínicas focada em rejuvenescimento e estética facial, com tratamentos que previnem o envelhecimento cutâneo. A Espaçolaser já contabiliza mais de 36 milhões de procedimentos de depilação a laser realizados por um time de fisioterapeutas altamente qualificadas e treinadas na Universidade do Laser, onde recebem mais de 100 horas de capacitação sobre o melhor da tecnologia a favor da beleza e bem-estar. Somos apaixonados por pessoas, e além de possuirmos o selo GPTW (2020, 2021 e 2022), desenvolvemos projetos de acolhimento, inclusão e diversidade. A Espaçolaser cuida da pele e também do planeta e orgulha-se em oferecer um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente. A paixão pelo o que fazemos é o que nos impulsiona em continuar crescendo e buscando entregar o melhor com muita dedicação, determinação e disciplina! #somosespaçolaser ?
Somos Espaçolaser ? A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo Brasil, Argentina, Chile e Colômbia.
Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente! Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco. Deu match? Então venha para a Espaçolaser RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Abertura e fechamento de unidade;
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;
Agendamento de sessões, verificação da agenda e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
Captação e cadastro de Leads e atualização de dados de clientes no sistema;
Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
Solicita indicações de amigos para os clientes;
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
Realiza renegociação de dívida quando necessário;
Abertura de chamados para setores administrativos;
Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
Abordagem com o cliente para venda e revenda de pacotes;
Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping). INFORMAÇÕES ADICIONAIS O que oferecemos? Salário fixo + bônus por batimento de meta Vale transporte;
Vale Combustível;
Vale refeição;
Day Off (Folga no mês do aniversário). NÓS SOMOS A ESPAÇOLASER ! A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO ? Uma empresa feita por milhares de pessoas com o coração azul e um só propósito: proporcionar bem-estar para nossos colaboradores e todas as pessoas que querem viver sem pelos indesejados. Fundada em 2004, somos a maior empresa de depilação a laser do Brasil, com mais de 700 unidades presentes em todos os estados, e também operações na América Latina: Definit na Argentina, Espaçolaser também na Colômbia e Paraguai e Cela no Chile.
Além das marcas do grupo Espaçolaser, comandamos também a Estudioface, rede de clínicas focada em rejuvenescimento e estética facial, com tratamentos que previnem o envelhecimento cutâneo. A Espaçolaser já contabiliza mais de 36 milhões de procedimentos de depilação a laser realizados por um time de fisioterapeutas altamente qualificadas e treinadas na Universidade do Laser, onde recebem mais de 100 horas de capacitação sobre o melhor da tecnologia a favor da beleza e bem-estar. Somos apaixonados por pessoas, e além de possuirmos o selo GPTW (2020, 2021 e 2022), desenvolvemos projetos de acolhimento, inclusão e diversidade. A Espaçolaser cuida da pele e também do planeta e orgulha-se em oferecer um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente. A paixão pelo o que fazemos é o que nos impulsiona em continuar crescendo e buscando entregar o melhor com muita dedicação, determinação e disciplina! #somosespaçolaser ?