Descrição da vaga
Dados. Voz. Tecnologia. Fibra. Somos a Confidencial (Apenas para Cadastrados), somos milhares de colaboradores desafiados a mudar, agilizar e transformar esta companhia e tudo o que ela faz.
Qual será seu desafio aqui?
Desdobramento e implementação de todos os lançamentos, ajustes de portfólio e pelo posicionamento estratégico das Verticais de Novas Receitas de forma coordenada.
Internamente, com as áreas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) (Varejo, B2B, Comunicação, Atendimento, Vendas, Jurídico, Regulatório, Digital, Pesquisas/Inteligência competitiva, RH e Imprensa) garantindo alinhamento, criação e implementação de todos os briefings (para elaboração de plano de comunicação com Campanha de Midia ATL e BTL, Online e Offline, Digital, Press Release, além de argumentações de venda, scripts de atendimento, retenção, rentabilização), régua de comunicação com os clientes, processos de pré venda, venda, instalação, logística, caring remoto e presencial, cross-selling, retenção e billing.
Externamente, garantindo impacto e presença eficiente em todos os pontos e canais de contato com o cliente final, para massificação do portfolio, e o alcance do desafio de budget de mais de R$1Bi, tornando a Confidencial (Apenas para Cadastrados) Top of mind de conectividade, soluções tecnológicas para casa e escritório e demais serviços digitais.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia-a-dia?
Responsável por trazer novas oportunidades de negócio, que estejam alinhadas com os Segmentos e com tendências de Mercado.
Responsável pelo desdobramento da estratégia das Verticais para as áreas da Confidencial (Apenas para Cadastrados) e para o Mercado/cliente final, pela criação e implementação dos planos de Go to Market de todos os serviços das Verticais (novos lançamentos, ajustes, priceups e gestão do dia a dia) junto às áreas de Segmentos, Comunicação, Vendas, Atendimento e Imprensa.
Organizar conhecimento do cliente: capacidade de identificar necessidades e dores, e tratá-las no momento certo, da forma certa (melhor contexto+canal+segmento).
Requisitos e qualificações
Quais conhecimentos que não podem faltar?
Formação em Administração ou Engenharia.
Preferencialmente que tenha passagem por Segmento, trazendo experiência e domínio em gestão de portfólio (planejamento e lançamento de Ofertas, Inteligência de Mercado, Customer Knowledge, Customer Experience, CRM, Segmentação e Comunicação).
Habilidades que aumentam as suas chances:
Experiência e domínio em gestão de portfólio (planejamento e lançamento de Ofertas, Inteligência de Mercado, Customer Knowledge, Customer Experience, CRM, Segmentação e Comunicação);
Informações adicionais
Benefícios
# Bônus Executivo
# Linha corporativa
# Home Office
# Plano de Saúde
# Plano Odontológico
# Desconto em Medicação
# Seguro de Vida
# Ticket Refeição ou Alimentação
# Universidade Confidencial (Apenas para Cadastrados) Educa
# Clube de Descontos
# Auxílio-Creche
# Dress Code Casual
Onde você irá trabalhar com a gente ?
Você poderá atuar no formato 100% de Home Office.
#VempraConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Nossa missão é criar novos futuros, levando a vida digital para todos. Por isso a inovação e a criatividade são as principais aliadas para promover experiências que melhorem a vida de pessoas e empresas em todo país. Se você gosta de pensar em soluções transformadoras e experiências únicas, e tem muita fibra para fazer acontecer, vem com a gente!
GENTE DE FIBRA
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de gente com garra, muita energia, disposição e versatilidade. Mas principalmente gente com fibra para encarar desafios, buscar a superação e fazer acontecer. Aqui dentro a gente se reinventa e, diante dos obstáculos, nós sempre mostramos a nossa força.
DIVERSIDADE NOS CONECTA
Aqui nos respeitamos e nos sentimos seguros para ser quem somos. Oferecemos um ambiente de trabalho plural, inclusivo e colaborativo, onde as pessoas podem ser autênticas e viver boas experiências. Criamos conexões que valorizam as diferenças.
APRENDER TODO DIA
Temos o desafio diário de buscar soluções acessíveis para problemas complexos. Acreditamos que o desenvolvimento contínuo do nosso time estimula a transformação do negócio. Por isso quem está na Confidencial (Apenas para Cadastrados), não para de aprender.
CRIAR O FUTURO AGORA
Acreditamos que a tecnologia cria novas possibilidades de futuro. Por isso, levar a vida digital para dentro da casa e dos negócios faz parte do nosso propósito. Transformar a vida das pessoas faz parte da nossa ambição.