Descrição da vaga

Através da tecnologia, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) está transformando a maneira como mais de 30 mil pessoas que empreendem gerenciam seu negócio no Brasil. Por aqui, continuamos a crescer rapidamente, criando novos produtos que proporcionam que nossos clientes sejam contadores de suas próprias histórias.

O seu desafio será atuar como Consultor do cliente dentro da CTBZ. Trazendo soluções e realizando acompanhamentos. É responsável pela oferta de produtos CTBZ ao cliente.

Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), as oportunidades são para todos e todas! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS construímos a Confidencial (Apenas para Cadastrados) do nosso jeito.

Responsabilidades e atribuições

Um dia típico inclui:

• Fazer setup do cliente dentro do plano escolhido, através do onbarding;
• Coletar informações do cliente necessária para a execução de suas rotinas administrativas e financeiras;
• Acompanhar e validar parametrização de sistemas ligados ao atendimento do cliente;
• Realizar agendas com cliente para alinhamento e apresentação de entregas;
• Exercer papel consultor na resolução de problemas ou dúvidas levantadas pelo cliente, de acordo com o plano contratado;
• Fazer a vez do cliente na CTBZ;
• Gerenciar as demandas dos clientes junto aos times de Operação responsável pela execução das rotinas;
• Apresentar relatórios financeiros simplificados da empresa do cliente e prestar suporte consultivo para a tomada de decisão;
• Identificar necessidades dos clientes e realizar a venda das soluções complementares do portfólio de produtos/serviços da Confidencial (Apenas para Cadastrados);
• Acompanhar novos Assessores e Assistentes.

Requisitos e qualificações

Você precisa de:

• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Conhecimentos sobre Gestão Financeira, BPO Financeiro;
• Conhecimentos sobre Contabilidade Empresarial;
• Conhecimentos sobre aspectos Fiscais / Tributários;
• Conhecimento sobre procedimentos necessários para uma empresa estar apta a operar;
• Cursos de BPO Financeiro desejável;
• Cursos de Sistemas / ERPs financeiros;
• Atuação como Consultor;
• Conhecimento sobre Legalização;
• Conhecimento sobre Obrigações;
• Conhecimento em RH do cliente.

Informações adicionais

O que esperar da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Nossas Guardiãs e Guardiões acreditam e perseguem nosso propósito: Entendem que o sucesso de quem empreende é o nosso sucesso. Oferecemos um ambiente descontraído, completamente colaborativo, com ritmo acelerado e desafiador, a fim de atingir resultados e promover a melhor experiência para nossos clientes, construindo uma jornada de sucesso. Acreditamos no protagonismo, aqui você constrói sua carreira da sua forma e cresce junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Aqui, você terá a oportunidade de gerar um grande impacto positivo, construindo o futuro de como os empresários e empresárias do Brasil gerenciam seus negócios com sucesso

Construímos juntos um melhor lugar para se trabalhar