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Consultor(a) Suporte Técnico Pleno - Porto Alegre/RS

CLT (Efetivo) Presencial (Local) Alegre-ES Empresa Confidencial (Cadastre-se)

Descrição:

- Gerir o fluxo completo do atendimento à reclamações e especificação técnica: receber chamado através de sistema vigente, analisar o caso, contatar o consumidor, realizar prévia investigação, decidir necessidade de visita in loco ou não, realizar tratativas e coleta de evidências dentro do prazo;

- Emitir de relatórios técnicos para chamados onde ocorrem divergência de opinião entre consumidor e Confidencial (Apenas para Cadastrados) e envio para validação do coordenador da área;

- Realizar especificações técnicas de pintura, sugerindo sistemas de pintura que atendam às necessidades dos clientes;

- Fazer propostas de especificações para novos clientes, utilizando leads de bigdata, fazendo registros em ferramentas de CRM e proporcionando acompanhamento das negociações até a conclusão do processo;

- Realiza treinamentos técnicos para pintores, balconistas, proprietários de empresas de tintas, engenheiros, arquitetos, compradores, etc., apresentando melhores soluções Confidencial (Apenas para Cadastrados), produtos e suas características, melhores práticas para aplicação correta, mitigação de problemas técnicos;

- Realizar visitas de apresentação e validação de nossos produtos e serviços em arquitetura, engenharia, construtoras, grandes contas e outros influenciadores;

- Participar de reuniões com clientes, apoiando a área de vendas em negociações, com abordagem técnica;

- Apoiar nossos principais parceiros de negócios de varejo em visitas técnicas de prospecção, realizando demonstrações de produtos quando necessário, a fim de aprovar seu uso;

- Promover a Linha Profissional, com foco em produtos Premium, sempre sugerindo a troca de produtos.


Outros requisitos:

- Ensino médio completo

- Desejável superior em Arquitetura, Técnico em Edificações, Engenharia Civil ou Quimica, Administração e correlatos;

- Conhecimento técnico na área de manipulação de tintas e aplicações em áreas médias, trigonometria, construção ou similares;

- Desejável conhecimento em sistemas tintométricos;

- Disponibilidade para viagens no estado do RS;

- CNH B ativa.

Você está no maior site de vagas de empregos do Espírito Santo! Aqui suas possibilidades de se se recolocar ou entrar no mercado de trabalho são muito maiores! Utilizando o site, você poderá enviar seu currículo para diversas vagas por dia gratuitamente, mas se quiser contratar nosso plano mensal por apenas R$ 12,90, você poderá enviar ilimitadamente, para todas as vagas que desejar e nós destacaremos seu currículo, aumentando em até 1000% suas chances de ser chamado. Como Funciona? O TrabalhaES dispôe de todas as vagas de todos os sites de empregos e de todas as empresas do estado que contratam por sites ou por e-mail, com vagas exclusivas ou que você pagaria um valor alto em outros sites para se candidatar. Disponibilizamos vagas e entregamos seu currículo diretamente para quem está contratando, de uma forma que você será visto e terá altas chances de ser chamado para uma entrevista. Porque fazemos isso? Nossa missão é fazer com que você seja chamado para as entrevistas e que tenha a oportunidade de mostrar quem é você, aumentando suas chances de ser contratado o mais rápido possível. Serei chamado para uma entrevista? Fizemos um teste e uma pessoa com acesso ao nosso site é chamado em média para 7 seleções por mês, pois nosso sistema evidencia seu currículo, o enviando para as empresas o mais rápido possível e também todos os dias, até o fim do processo de seleção, repetidamente 1 vez ao dia. A busca pelo emprego começa com você! Trabalhe seu autoconhecimento e faça perguntas como estas a si mesmo: Em que atividades posso oferecer um bom desempenho para as empresas? Ofereço uma boa relação custo x benefício para elas? Em que pontos posso superar meus concorrentes? Analisando suas respostas, você mesmo poderá dizer como está sua competitividade frente aos possíveis concorrentes. Preencher bem seu currículo é o primeiro passo para buscar emprego com a nossa ajuda. Com ele, você pode se candidatar às vagas do site e ser encontrado pelas empresas nas buscas. Dicas para deixar seu currículo mais visível para as empresas Preencha 100% dos itens do currículo Atualize periodicamente seus dados Inclua vários cargos compatíveis com você nos Objetivos Profissionais Com Destaque, seu currículo fica sempre à frente da maioria Para ter certeza que seu salário não é condizente com sua realidade, faça uma pesquisa na internet e em revistas especializadas em carreira. Leve em conta seu tempo de experiência para conseguir um emprego. Vasculhe suas mídias sociais, faça contatos, pergunte de forma genérica se eles possuem informações sobre o mercado de trabalho. Você pode fazer isso de forma mais discreta também, dirigindo-se de forma privada aos coordenadores dos grupos. Muitas pessoas não se permitem “querer”, “desejar” trabalhar em determinadas empresas. Pois saiba que quem não arrisca, não petisca. Faça uma lista das empresas que você admira, da sua área de atuação ou da área para qual pretende migrar. Anote seus valores, desafios, projetos em destaque, procure na internet quais são as vagas que ela oferece no momento. Fique de olho diariamente para conseguir um emprego! Valorize todas as atividades que você já fez que podem ser do interesse da empresa. Seja em determinado projeto, na relação com consumidores finais ou de perfil mais técnico. Inscreva-se mesmo que não haja uma vaga para sua área imediatamente. O fato de ter seu currículo no banco de dados pode facilitar o contato quando abrir uma oportunidade. Procure pessoas que trabalham nas empresas que você listou nas mídias sociais. Faça contato. Com os mais chegados, fale sobre seu desejo de mudar de empresa e o que tem desenvolvido profissionalmente que o qualifica para tal aproximação. Veja eventos na sua área de atuação ou onde possivelmente as empresas de seu interesse estarão presentes. Além de uma excelente oportunidade de conhecer contatos pessoalmente, você poderá entender melhor e mais detalhadamente os negócios e desafios das empresas que você quer se aproximar. Tenha cartões de visita. Com dados pessoais, telefones, e-mails, inclusive com links para seus perfis profissionais. E prepare o que vai dizer, o que adianta encontrar com um CEO no elevador e ficar sem ação? Pense positivamente sobre suas melhores características, suas realizações, esteja certo e convicto de que tem o que oferecer no novo novo emprego. A convicção sincera tanto de seu potencial como dos seus limites ajuda a passar credibilidade na hora de abordar um bom contato.

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