Descrição da vaga

Local - São Paulo

A VIVO pertencente ao Grupo Telefonica, empresa de Telecomunicações presente em 17 países e líder de Mercado no Brasil, tem o propósito maior de "digitalizar para aproximar", pessoas e negócios, e a Logística da VIVO tem papel relevante no negócio garantindo a experiência do cliente quando adquire nossos produtos e serviços com uma entrega rápida e confiável. Também tem atuação estratégica na construção das Redes Fixa e Móvel e por fim na retirada dos equipamentos da casa do cliente quando ele cancela algum de nossos serviços, oferecendo opções de retirada domiciliar, devolução em Agências dos Correios e em nossas Lojas/Revendas. Todos os processos são gerenciados por equipes de alta performance que respeitam a diversidade, a variedade de ideias e curiosidade, que vem aprimorando esses processos de forma cada vez mais digital e ágil e com total respeito a sustentabilidade.

Responsabilidades e atribuições:

Nossa oportunidade de Consultor de Projetos busca profissional de tenha habilidades essenciais para:

Analisar e implementar melhorias em processos atuais, curiosidade para sugerir, desenvolver e implementar novos projetos

Poder analítico de Indicadores para identificação de desvios de resultados, conhecimento de ferramentas de MIS e de Gestão de Projetos.

Experiência em processos logísticos será diferencial, em especial na cadeia de Transportes (conhecimento de modais de Transportes rodoviário), Logística Reversa (devolução de materiais) e Atendimento ao Cliente (Agendamento e reagendamento de visitas através de recursos de contato por voz e digital).

Requisitos e qualificações:

Superior: Administração de Empresas, Tecnólogo em Logística e Engenharia de Produção

Conhecimento do pacote Office (em especial Power Point)

Ferramentas de MIS (Power BI e Alteryx)

Habilidade de relacionamento pessoal (interno e externo), curiosidade e interesse por digitalização de processos

Flexibilidade e resiliência para adaptação a variações no decorrer do projeto

Desejável:

Pós Graduação em cursos correlatos

Conhecimento de ferramentas de Gestão de projetos (ex.: Azure Devops)

Espanhol

Informações adicionais:

Veja o que ofereceremos* para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

• Ter flexibilidade de horário;

• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo