Descrição:
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
AUXILIAR DE RELACIONAMENTO
Essa posição é para atuar na Confidencial (Apenas para Cadastrados), que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Confira mais sobre a nossa oportunidade.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
Ensino médio completo
Ter experiência na area de atendimento ao cliente
Como será seu dia a dia como educador ou educadora:
Executar os processos de renovação de matrícula e retenção, garantindo a correta operacionalização dos mesmos;
Responder protocolos e solicitações de alunos;
Realizar atendimento via chamada de vídeos e presencial com alunos, pais ou responsáveis;
Cobrar e realizar negociações de mensalidades em atraso;
Realizar ligações para alunos em diferentes aspectos e necessidades que venham ser solicitado;
Compilar, organizar e criar relatórios que porventura venham ser solicitados;
Conhecimentos que são bacanas para essa posição:
Ter habilidades com internet, excell, word,
Boa escrita e comunicação.
Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Horário: Das: 11:0h0 às 21:00h (2ª à 6ª) 1h12 Intervalo| Presencial
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
• Bolsas de Estudos
• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir
• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida
• Gympass
• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos
• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.
Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:
1. Análise dos currículos;
2. Avaliação técnica;
3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;
4. Entrevista com a liderança
Boa sorte!
#SejaÂnima