Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Confidencial (Apenas para Cadastrados).

Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.

Sobre a área:

Conceder suporte para a equipe de manutenção na execução das atividades de manutenção predial e facilities, envolvendo instalações e edificações de forma a assegurar a conservação, disponibilidade e confiabilidade da infraestrutura e serviços em regime de trabalho contínuo (7x24h) assim como implantação de projetos de manutenção.

Conceder suporte para equipe de manutenção na rotina do dia a dia referente os processos de higiene, copa, manobra, estacionamento, paisagismo, lavanderia, controle de pragas, coleta de resíduos, instalação de TV e de sinal de TV, máquinas de café e purificadores de água, controlando custos e qualidade do serviço prestado.

Conceder suporte na gestão de contratos de serviços de manutenção e facilities(terceiros).

Principais atividades:

• Supervisionar os trabalhos de manutenção corretiva e preventiva predial e utilidades da equipe terceirizada de manutenção dos equipamentos, instalações, edificações e assegurar a conservação e funcionamento contínuo das instalações;
• Garantir o cumprimento do plano anual de manutenção preventiva assim como o planejamento e a execução das manutenções corretivas para evitar quebras dos equipamentos, paradas nos suprimentos das utilidades e consequentemente paradas de receita das unidades;
• Avaliar e gerir empresas terceirizadas;
• Apoiar o setor de Suprimentos na contratação das empresas terceirizadas;
• Avaliar in loco as necessidades de paisagismo e jardinagem sugerindo melhorias, mediante orçamentos específicos das unidades elegíveis;
• Apoiar a Ouvidoria e as Unidades no atendimento às reclamações e sinistros;
• Apoiar os usuários cadastrados em casos de sinistros e promover a intervenção junto ao proprietário do espaço;
• Administrar os trabalhos realizados por empresa terceirizada em relação ao cumprimento do PMOC.

Buscamos alguém que apresente:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento do pacote Office, principalmente em Excel, Power Point, Sharepoint e Word;
• Conhecimento com demandas administrativas como acompanhamento, report, elaboração e controle de planilhas.

Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.

O que esperamos?

• Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;

• Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;

• Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.

Modelo de Trabalho:

• Presencial;
• Marca Pretti e Bioclinico;
• Segunda a sexta 08:00 as 17:48.

O que oferecemos:

🩺 Assistência Médica;

🦷 Assistência Odontológica;

🛒 Vale Alimentação;

🍽️ Vale Refeição;

🏫 Auxílio Creche;

🏥 Seguro de Vida;

💪 Wellhub;

💰 Participação nos Lucros;

🧬 Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e dependentes.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva que busca a equidade e valoriza as diferenças.

Para conhecer mais sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), acesse o site: http://www.grupofleury.com.br