Descrição da vaga
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é especialista em criar soluções únicas para empresas ousadas. Somos experts em trazer o melhor do universo digital para nossos clientes e a transformar a sociedade, a repensá-la e a evoluí-la. Ajudamos marcas a inovar através da transformação digital e seguindo os princípios de metodologia ágil e abordagem centrada ao usuário, modificando a realidade das pessoas com tecnologia e inovação de ponta a ponta. Não somos apenas pensadores, somos realizadores! Estamos projetando um mundo mais acessível, conectado e intuitivo, como deveria ser
Buscamos um time diverso, livre de preconceitos e aberto a todos os tipos de raças, cores, corpos e crenças. Nosso propósito estampado em nossas camisetas atuais "De Pessoas. Para Pessoas." traduz a importância de um ambiente heterogêneo, repleto de vivências e impressões da sociedade e suas necessidades.
Propiciamos um ambiente inovador dedicado ao crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante em escritórios que estimulam a criatividade e produtividade. Além do nosso horário ser flexível (trabalhamos de segunda a sexta), acreditamos na oportunidade de estarmos todos criando uma empresa que desenvolve soluções que afetam positivamente a vida de milhões de pessoas em diversos segmentos. Você estará em uma equipe horizontal e transparente, que não apenas valoriza suas ideias, mas também espera que você faça parte da construção da empresa com a gente.
Para a vaga de Atendimento, buscamos um profissional que irá realizar toda a ponte de relacionamento com a equipe interna, direcionando o time de forma clara e apoiando no planejamento dos produtos e validações das features, garantindo entrega de valor de forma consistente.
Responsabilidades e atribuições
• Realizar toda ponte de relacionamento com a equipe interna;
• Realizar o atendimento de clientes a nível nacional e internacional;
• Discutir possíveis soluções entre os times de tecnologias, projetos e inovação;
• Criar uma visão única e priorizada do produto compartilhada com os Stakeholders garantindo a entrega de valor de forma consistente;
• Direcionar o time de forma clara apoiando nos planejamentos dos produtos e validações das features;
Requisitos e qualificações
• Experiência em atendimento de grandes contas;
• Habilidades de negociação e comunicação;
• Inglês intermediário/avançado;
• Experiência na área Digital;
Diferencial
• Experiência em grandes agências de marketing digital;
Informações adicionais
● Regime CLT ou PJ;
● Liberdade para exercer suas habilidades em um ambiente dinâmico e horizontal;
● Day Off - Birthday;
●Jornada flexível;
● Curso de Inglês.
Vem com a gente criar experiências que importam e fazer diferença todos os dias, se inscreve aí :)
Quem somos
Somos especialistas em criar soluções únicas para empresas ousadas. Digitalmente, mas sempre com alma. Para nós, inovação, design e tecnologia são apenas meios que utilizamos para trazer o melhor do universo digital para nossos clientes e alcançar soluções que irão transformar a sociedade.
Nascemos em Minas Gerais, expandimos nossas operações pelo Brasil e atualmente temos o orgulho de ver nossos projetos percorrendo o mundo todo. Somos formados por um time diverso e múltiplo que acredita na essência de que as nossas entregas são sempre feitas de pessoas e projetadas para pessoas.
Transformamos a sociedade junto de algumas das maiores empresas do mercado nacional e internacional, como: Banco Inter, Burger King, BASF, VR Benefícios, LATAM Airlines, Pfizer, Localiza, Fleury, DMCard, Fundação Dom Cabral e Suvinil.
Não somos apenas pensadores, somos realizadores. Investimos incansavelmente a nossa energia na busca de soluções inovadoras com objetivo de reinventar experiências que tenham sempre alto impacto aos usuários, seguindo os princípios de metodologia ágil e design centrado no usuário. Acreditamos extremamente no que criamos na Confidencial (Apenas para Cadastrados) e temos a certeza de que temos o poder de impactar positivamente milhões de vidas com cada projeto que executamos.
Queremos colaborar com a sociedade construindo um legado de um mundo acessível, conectado e intuitivo. Como deveria ser.