ATENDENTE COMERCIAL

Local de trabalho: GRANDE VITÓRIA/ES

Salário fixo (CLT) + Benefícios: Plano de saúde e odontológico, vale-alimentação, vale-transporte, seguro de vida, gympass, creditas, descontos em faculdades, sesc.

Atividades:

Responsável pelo atendimento aos clientes;

Emissão de segunda via de contas;

Fornecer informações aos clientes;

Negociar e renegociar dívidas;

Encarregado do TMA e TME de atendimento e espera (Habilidade em gestão de tempo e organização);

Realizar solicitação de ligação nova, religação e desligamento de energia;

Realizar os atendimentos e procedimentos cumprindo as normas adotados pela empresa;

Realização de atividades multitarefas de forma dinâmica e ágil.

Requisitos para o cargo:

Ensino médio completo;

Conhecimento e facilidade em informática básica: Pacote Office e Internet;

Boa aptidão para digitação;

Disponibilidade para viagens - Circulante;

Acesso a computador ou notebook com internet para realização de treinamentos EAD;

Desejável conhecimento e vivência de processos e práticas em atendimento ao cliente e/ou curso de atendimento ao cliente;

Perfil comuncativo, proativo, dinâmico, resiliente;

Desejável conhecimento em sistema SAP.

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